第一篇 人力资源管理基础 3
第一章 绪论 3
第一节 人力资源基本分析 5
第二节 人力资源形成 11
第三节 人力资源结构 15
第四节 人力资源思想的发展 20
第五节 人力资源开发与管理环境 25
第二章 人力资源个体分析 28
第一节 人的能力 30
第二节 人的个性 34
第三节 人的行为 40
第四节 人的复杂性 43
第三章 人力资源经济分析 48
第一节 人力资源数量和质量 50
第二节 人力资源投资 55
第三节 人力资源供求 60
第四章 人力资源社会分析 66
第一节 劳动者与雇佣者 67
第二节 人力资源与组织 69
第三节 人力资源与社会 73
第二篇 人力资源获取与发展 81
第五章 人力资源规划 81
第一节 组织 82
第二节 人力资源规划基本分析 85
第三节 人力资源规划技术 88
第四节 人力资源规划的落实 91
第六章 人力资源测评 96
第一节 人力资源测评原则 98
第二节 人力资源测评操作 99
第三节 人力资源测评方法 103
第七章 人力资源获取 113
第一节 人力资源获取基本分析 115
第二节 招募 116
第三节 甄选 121
第四节 面试 124
第八章 员工培训 129
第一节 培训流程及其内容 131
第二节 培训的形式 139
第三节 培训的方法 141
第九章 职业生涯规划 147
第一节 职业生涯基本分析 149
第二节 职业生涯的关键点 151
第三节 组织职业生涯规划的操作 156
第三篇 人力资源管理 165
第十章 工作分析 165
第一节 工作分析基本分析 166
第二节 工作分析常用方法 169
第三节 工作说明书编制 172
第十一章 员工关系管理 175
第一节 员工关系基本分析 177
第二节 劳动合同 180
第三节 劳动争议 184
第十二章 人力资源使用 189
第一节 组织与员工 191
第二节 员工激励 195
第三节 工作满意感 202
第十三章 考核与绩效管理 207
第一节 绩效考核基本分析 209
第二节 绩效管理流程 216
第三节 常用的考核方法 224
第四节 绩效考核操作要则 232
第十四章 薪酬与福利 237
第一节 薪酬与福利基本分析 239
第二节 薪酬福利制度原理 243
第三节 薪酬制度设计 247
第四节 薪酬管理实施 253
第十五章 人力资源养护 258
第一节 人力资源自然保护 259
第二节 人力资源社会保障 263
第三节 人力资源社会保护 267
第十六章 人力资源管理制度 271
第一节 人力资源管理制度的作用 272
第二节 人力资源管理制度设计 274
第三节 人力资源管理制度的内容 277
第十七章 战略人力资源管理 281
第一节 战略与人力资源管理 282
第二节 战略人力资源管理运作 287
第三节 战略人力资源管理者 289
参考文献 294
后记 296