第一章 人力资源管理概论 1
第一节 人力资源管理的基本概念 3
第二节 人力资源与人力资源管理的作用 9
第三节 人力资源管理的发展过程 11
第四节 人力资源管理的基本原理 16
第五节 人力资源管理流程 22
第二章 人力资源规划 30
第一节 人力资源规划概述 31
第二节 人力资源规划环境分析 42
第三节 人力资源需求预测 47
第四节 人力资源供给预测 53
第五节 人力资源平衡与规划编制 57
第六节 人力资源规划的控制 61
第七节 人力资源规划的预算与评估 66
第三章 职务分析 69
第一节 职务分析概述 70
第二节 职务分析的方法 75
第三节 职务分析的步骤 87
第四节 职务说明书 88
第四章 员工招聘 94
第一节 员工招聘概述 95
第二节 劳动力供给及需求基本理论 100
第三节 员工招聘的基本流程 114
第四节 员工招聘策略 120
第五节 内部招募与外部招募 128
第六节 面试 133
第七节 心理测验 141
第五章 员工培训 149
第一节 培训概述 150
第二节 培训工作流程 156
第三节 培训需求分析 160
第四节 员工培训的方法 166
第五节 新员工导向培训 173
第六节 员工培训方案设计 178
第六章 绩效管理 187
第一节 绩效管理概述 188
第二节 绩效管理的基本流程 194
第三节 绩效考核方式与考核方法 201
第七章 薪酬管理 224
第一节 薪酬管理概述 225
第二节 薪酬结构设计 231
第三节 绩效奖励计划 240
第四节 员工福利与服务 246
第八章 职业生涯管理 256
第一节 职业生涯管理概述 256
第二节 影响职业生涯的因素 259
第三节 职业生涯设计 262
第四节 企业的职业生涯管理 267
第九章 员工关系管理 272
第一节 员工关系概述 272
第二节 劳动关系的历史和制度背景 281
第三节 劳动合同管理 287
第四节 劳动争议处理 301
第十章 人力资本 321
第一节 人力资本理论概述 323
第二节 人力资本的主要内容及其价值确认 328
第三节 人力资本的产权及其特性 331
第四节 人力资本的激励机制和约束机制 334
第十一章 人力资源管理发展趋势 343
第一节 人力资源管理面临的挑战与变化 344
第二节 人力资源管理的发展趋势 357
第三节 我国人力资源管理的展望 365
参考文献 373
后记 374