第一部分 美国式管理的衰落和灭亡第一章 管理者的误区 3
管理的偶然诞生 5
现代管理者的处境 7
管理者的影子 8
第二章 激励机制 13
像国王一样思考 15
国王的诱惑 17
第一步——承认问题 18
超越利益圈套 19
唯一有效的管理工具 20
第三章 重塑管理者的工作 23
第四章 国王、管理者和技师 43
组织结构 46
计划、经营和实践 48
定位管理者 51
第五章 调整愿景 57
与工作的关系 58
愿景的矛盾 63
管理者的责任 67
管理者的目标 69
第二部分 建立企业家型组织第六章 启动阶段 75
第七章 首要目标 79
工作不是生活 81
首要目标的矛盾 82
实现首要目标 85
第八章 战略目标 91
人生构想 92
理想的组织 95
构建思维框架 96
第九章 财务战略 107
抽象资金 108
个人利润中心 111
关键指标 114
第十章 组织战略 117
职位与系统 119
企业的基本功能 120
完美的战略 123
第十一章 管理战略 133
管理系统 134
创新、量化、统一 136
个人的工作 142
第十二章 用人战略 145
系统管理取代人的管理 147
内部关注和外部意图的力量 152
组织的工作和个人的工作 155
第十三章 营销战略 165
营销的意义 166
营销与组织 168
营销专家 169
服务对象 172