第一章 策略谋划 1
第一节 立定志向 1
第二节 胜胜商议 3
第三节 四个步骤 10
第四节 正面计划 29
第五节 避免拒绝 43
第六节 取得赞同 60
第七节 顾客口碑 71
第八节 评估绩效 92
第九节 出类拔萃 103
第十节 美梦成真 113
第二章 动脑行销 115
第一节 如何成为行销之王 115
第二节 行销高手的奥秘 117
第三节 行销高手的个性 119
第四节 推销员时代的死亡 121
第五节 动脑行销的时代来临 123
第六节 成功的智慧 126
第七节 永不放弃定能成功 129
第八节 业务员的第二生命 131
第三章 规避误区 134
第一节 放眼大局 134
第二节 言行之果 136
第三节 智商高手 139
第四节 安于现状 141
第五节 思考模式 143
第六节 空手道的玩法 145
第七节 食古不化 147
第四章 提升业绩 150
第一节 提升业绩的基础 150
第二节 胜败的关键 153
第三节 “以牙还牙”非上策 157
第四节 冲破困扰 161
第五节 大处着眼 163
第六节 集思广益 167
第七节 不可先入为主 172
第八节 如何突破销售不振 175
第九节 创造利润 分享顾客 179
第十节 万变不离其宗吗？ 183
第五章 进步的动力 188
第一节 问题是进步的原动力 188
第二节 培养发掘宝库的能力 190
第三节 事倍功半与事半功倍 194
第四节 大问题的解决窍门 197
第五节 化整为零的妙用 199
第六节 失败隐藏成功 203
第七节 掌握重点 万事OK 206
第八节 销售老手的技巧 210
第九节 数据魔术 213
第十节 思考行销秘诀 216
第六章 提高业绩的妙法 220
第一节 访问行动 220
第二节 数量灵感 223
第三节 成大事者戒 225
第四节 致胜蓝图 228
第五节 如何提高销售额 232
第六节 周密为要 236
第七节 组合技巧 241
第八节 节时效果 245
第九节 时间上的财富 248
第十节 减少无谓的拜访 252
第七章 赢人韬略 256
第一节 谈话中的学问 256
第二节 成功的程序 259
第三节 拿来主义 264
第四节 发展对策 267
第五节 开发新客户的良策 271
第六节 如何促销新产品 276
第七节 促销魔术 280
第八节 营利的机会 283
第九节 削价竞争是下策 287
第十节 呆帐处理高招 291
尾声 顺应时势的企业转型 295