《里兹-卡尔顿标定奢华》PDF下载

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作　　者：冯学东，林祝君编著
出版社：北京：对外经济贸易大学出版社
出版年份：2007
ISBN：7810787977
页数：189 页

图书介绍：本书介绍了里兹-卡尔顿酒店的历史发展及现状，阐述了里兹-卡尔顿酒店的服务战略及黄金服务文化。

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