代序 最经典的管理故事&胡泳第一章 建立自信——韦尔奇谈自己的成长岁月父母之爱 2
良师的栽培 5
超级体育迷 7
韦尔奇博士 10
早期职业生涯 12
加盟GE 12
辞职风波 12
爆炸事故 13
毛遂自荐 14
一路升迁 15
第二章 重塑GE——韦尔奇论变革未雨绸缪 18
大步跳跃 20
硬件革命 22
三个大圆 23
数一数二，否则整顿、关闭、出售 24
组织结构扁平化 31
规模裁减 34
软件革命 36
群策群力（Work-out） 36
速度、简化和自信 41
无边界 46
扩展 54
第三章 领导之道——韦尔奇论领导做一位领导者，而非管理者 60
领导者与管理者的不同之处 61
韦尔奇眼中理想的领导者 65
拥抱变革 66
企业教练 68
长于沟通 69
融入团队 70
评估与指导 72
直面现实 73
领导者必须直面现实 73
直面现实——说起来容易做起来难 74
韦尔奇的领导风格 76
坦诚 76
竞争 77
性格特质 80
第四章 人就是一切——韦尔奇论人力资源管理人就是一切 84
人为先，策为后 85
C类会议 87
活力曲线 90
人力资源开发 95
开发性是战略性人力资源管理的一个重要特点 95
招聘人才 97
激励 99
韦尔奇寻找接班人的实践 101
第五章 企业文化举足轻重——韦尔奇论企业文化企业公民 106
爱尔梵协会（Elfun Society） 107
SA8000（企业社会责任标准） 108
学习型组织的切实体现——GE业务管理系统 110
文化上艰难的融合（RCA案例） 111
人才是关键 113
艰难的文化整合 116
文化上巨大的差异导致并购的最终失败（基德公司案例） 119
第六章 战略举措——韦尔奇论企业战路全球化 126
企业的国际化和全球化 126
独特的全球化战略 133
全球化人才战略 137
GE资产（GE Capital）的全球化 139
服务转型 143
GE 21世纪的目标是成为全球化的服务型公司 144
把GE完全从制造业转向服务业的想法是错误的 146
6西格玛 147
6西格玛战略的由来 147
6西格玛的含义 149
6西格玛的“GE化” 151
6西格玛的成功经验 155
6西格玛的核心：以客户为中心 158
第七章 “韦尔奇神话”——韦尔奇与中国企业家中国企业家的GE梦 162
韦尔奇对中国企业的影响 164
中国的GE——海尔 164
德隆之败 171
联想并购IBM全球PC业务 178
走下神坛的韦尔奇 182
中国企业家群体的进步 183
韦尔奇对于中国企业家的意义 184
后记 187