《物流信息管理》PDF下载

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  • 作  者:王春艳编著
  • 出 版 社:大连:大连海事大学出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:9787563221080
  • 页数:275 页
图书介绍:本书分为上下两篇共十二章:上篇为理论篇,下篇为实务篇。上篇七章从物流信息管理的基础知识入手,系统地论述了物流信息的采集与处理、物流管理信息系统的战略规划、开发、决策及物流电子商务的设计等,使学生理解物流信息管理的实际内涵,以及自动化、电子化、信息化在现代物流中的重要地位和作用。下篇五章详细介绍了物流信息管理的主体、客体,以及物流仓储、配送运输等业务在计算机系统上的全程运作,培养学生使用软件、网上处理业务的基本技能。

上篇 理论篇 1

第一章 信息管理基础知识 2

第一节 信息与管理 2

第二节 信息管理的基本原理 12

第三节 管理信息系统的内涵与发展 14

本章小结 15

思考题 16

案例1 信息化煮出的真锅咖啡 16

案例2 百年老店借助信息化永驻青春 16

第二章 物流信息管理概述 19

第一节 物流信息及物流信息管理 19

第二节 物流信息系统基础知识 24

第三节 物流信息管理的基本环节 27

第四节 我国物流信息市场需求的特点 30

本章小结 31

思考题 32

案例1 双汇物流信息王中王 32

案例2 沃尔玛的成功之道 34

第三章 物流信息的采集与跟踪技术 37

第一节 条形码技术 37

第二节 射频识别技术 40

第三节 全球定位系统 42

第四节 地理信息系统 47

第五节 电子数据交换技术 52

本章小结 57

思考题 58

案例1 RFID在大型零售业中的应用 58

案例2 车载GPS导航系统的成功应用 61

第四章 物流信息系统的战略规划 63

第一节 物流信息系统规划概述 63

第二节 物流信息系统规划的可行性研究 66

第三节 物流信息系统战略规划的技术方法 72

本章小结 81

思考题 81

案例1 安利全方位的物流战略规划 81

案例2 快速起效,云南白药 83

第五章 物流信息系统的开发与管理 85

第一节 物流信息系统的开发方法 85

第二节 物流信息系统设计 87

第三节 物流信息系统实施 95

第四节 物流信息系统管理 100

本章小结 105

思考题 105

案例1 做世界的美的——美的信息化建设侧记 106

案例2 国美电器自主开发物流信息系统 108

第六章 物流决策信息支持系统 111

第一节 决策支持系统概述 111

第二节 智能决策支持系统和群体决策支持系统 119

第三节 基于决策支持系统的数据仓库 125

第四节 基于数据仓库的物流决策支持系统 132

本章小结 134

思考题 135

案例1 SCT物流决策信息支持系统 135

案例2 家乐福选址的启发 137

第七章 电子商务与物流信息管理 140

第一节 电子商务概述 140

第二节 电子商务下的物流模式 150

第三节 物流电子商务 163

本章小结 166

思考题 167

案例1 爱代购网颠覆电子商务物流瓶颈 167

案例2 Amazon网上书店——全球电子商务的福音 168

下篇 实务篇 173

第八章 第三方物流信息管理 174

第一节 第三方物流概述 174

第二节 第三方物流管理业务流程 176

第三节 第三方物流信息系统构成 178

第四节 第三方物流信息系统解决方案 185

本章小结 187

思考题 188

案例1 夏晖与麦当劳——共生的“鱼” 188

案例2 冠生园集团的第三方物流战略 189

第九章 物流客户信息管理 191

第一节 物流客户分类及客户信息 191

第二节 物流客户信息管理方法 194

第三节 客户信息管理软件 197

本章小结 201

思考题 201

案例1 靓帅时装公司的客户信息管理 202

案例2 联邦快递的客户信息管理体系 204

第十章 物流仓储作业信息管理 206

第一节 物流仓储信息系统的功能及主要参数 206

第二节 物流仓储信息管理作业流程 208

第三节 客户化仓储计划与结构设计 214

第四节 多功能仓储信息管理系统的构成 218

本章小结 222

思考题 223

案例1 大连烟草实用的仓库自动分拣系统 223

案例2 一汽大众库存管理 224

第十一章 物流配送作业信息管理 226

第一节 物流配送中心概述 226

第二节 物流配送信息管理作业流程 232

第三节 配送中心信息管理系统解决方案 244

本章小结 249

思考题 249

案例1 宝马汽车的三大物流秘诀 250

案例2 北药股份打造新物流体系 251

第十二章 物流运输作业信息管理 254

第一节 物流运输概述 254

第二节 物流运输业务管理流程 260

第三节 物流运输信息管理系统构成 262

第四节 物流运输信息管理系统解决方案 265

本章小结 270

思考题 271

案例1 玻璃运输的“脆弱” 271

案例2 韩国三星的合理化运输信息管理 272

参考文献 275