第一计 用品格来武装自己伟大的品格造就伟大的领袖 2
培养自己的浩然之气 4
领导者要善于自处 6
任何时候都必须志存高远 8
第二计 素质决定事业的成败自信坚强应是领导者必备的素质 12
培养良好的自控能力 13
勇敢地面对恐惧 16
第三计 以能服众不如以德服众崇高的人才能成就伟业 20
从四个方面培养人格魅力 20
任何时候都要自尊、自爱 21
培养宽广的胸怀 23
第四计 做一个有涵养的领导宽容是一种美德 26
要有容人的雅量 27
宰相肚里能撑船 28
忍耐是领导者的一种美德 30
风度翩翩地处理事情 31
第五计 培养谦虚谨慎的作风学会谦虚谨慎 34
低调做人，高调做事 35
志当高远，事当谨慎 37
谨言慎行才能全身而退 38
第六计 信守每一个承诺领导者的生命是信守诺言 42
言而无信，不知其可也 43
言必行，行必果 44
诚实守信也需要坚持 45
不要许诺自己办不到的事 47
良好的信誉是一种资本 48
第七计 注意外在的个人形象领导者形象设计 52
与别人会谈时的形象 53
外出住行形象 54
演讲时的形象 55
领导者的衣着要领 55
领导者的内在形象 56
第八计 学会控制自己的情绪得意而不忘形 60
怒而不形于色 60
控制自己的怒气 62
第九计 公私一定要分明处理事务要公私分明 64
记住点滴才能成大事 65
避免安置心腹的做法 66
不要亲此疏彼 67
第十计 树立必要的威信不要将权力等同于权威 70
将领导威信影响到每一个人 71
与下属的相互信任是关键 72
充分利用自己的影响力 74
第十一计 正确处理与下属的关系与下属平等相处会赢得尊重 78
与下属保持适当的距离 80
豁达大度可以增加下属对你的敬佩 81
平易近人可以强化领导形象 82
八个重要的要求 83
第十二计 善于开拓新局面迅速熟悉各种情况 86
有计划地开展自己的工作 88
适时有效展开工作 89
处理好与前任领导的关系 90
要避免易犯的四大忌讳 91
处理好五个方面的关系 92
第十三计 成为下属的榜样不要忽视榜样的力量 98
凡事要以身作则 98
成为下属的榜样 99
样样胜人一筹 100
保持勇气和耐力 101
比下属更老练 102
第十四计 正确认识手中的权力遵循权力基本法则 106
善于运用权力 109
必须有巩固的权力基础 111
第十五计 巧妙运用手中的权力领导做事要注意三点 116
发挥授权的作用 120
领导者授权的方法 122
领导者授权的步骤 124
做好授权后的控制 125
避免授权的失误 126
第十六计 能够与下属打成一片发自内心地帮助下属 130
真心地关怀爱护下属 130
少命令，多商量 133
必要时最好身先士卒 134
让你的下属畅所欲言 135
第十七计 学会与下属亲密相处要有容人的雅量 138
不要求全责备 140
帮助下属建立安全感 141
学会寻求下属的帮助 142
不要文过饰非 143
第十八计 组建高效率的领导团队组建一支有效的领导团队 146
人在其位，各谋其政 149
正职如何处理好与副职的关系 151
副职如何处理好与正职的关系 153
提高领导者个人的效率 154
提高领导机构的效率 158
实行走动式管理 159
第十九计 实施有效的目标管理了解目标的价值 162
有目标才能有的放矢 163
庖丁解牛的工作方法 164
领导者要善于指明方向 164
不要只停留在目标上 166
化整为零的落实目标 167
做未雨绸缪的心理准备 168
第二十计 找到真正优秀的人才发自内心的真诚 172
用魅力吸引人才加盟 173
择才的眼光很重要 176
择才要兼收并蓄 177
不拘一格选人才 178
择才不要求完人 179
第二十一计 识别良才和庸才识才不拘一格 182
识才不避亲仇 183
从实践中观察鉴别人才 184
善于从复杂情况中辨别真伪 185
第二十二计 掌握知人善用的技巧对下属进行合理的分工 188
全面了解下属的个性 189
公正地对待每一位下属 190
真诚地对待每一位下属 192
善于发挥下属的长处 194
根据下属的性情分配工作 195
区别对待不同性格的下属 197
应该放手让下属去干 199
第二十三计 赏罚一定要分明赞赏可以有效地调动下属情绪 202
认同和赞美可以增加下属的满足感 203
受到奖励才会使人充满热情 204
精神激励能得到意想不到的效果 205
领导者表扬下属要注意的七个原则 206
领导者表扬下属的方法 209
只奖不罚只能让更多人不满 210
领导者该如何进行惩罚 212
领导者进行惩罚的艺术 213
第二十四计 批评和表扬要讲究艺术领导者批评下属的方法 218
领导者表扬下属的要求 220
领导者表扬下属的方法 223
第二十五计 发挥各部门的职位作用领导者要做领导者的事 226
领导者怎样克服忙乱现象 228
怎样抓好中心工作 230
时间运筹的几种方法 231
第二十六计 做好每天的日常工作领导者怎样作指示 236
领导者怎样签批文件 237
领导者怎样抓好典型 238
领导者怎样处理公文 240
领导者怎样撰写述职报告 241
怎样处理计划外的工作 242
第二十七计 做出正确的决策巧用决策智囊团 246
科学地制定决策 248
决策过程中的几种方法 249
提高决策的准确度 251
正确地执行决策 256
第二十八计 成功协调各种关系做好疏通与协调工作 260
领导者与上级相处的法则 261
领导者协调下属关系的法则 263
领导者化解矛盾的法则 264
第二十九计 讲究适度与合宜“冷处理”与“热处理” 268
过犹不及，把握分寸 268
注意整体与局部的关系 270
大事讲原则，小事讲风格 271
正确的使用疏导与堵塞的方法 272
领导知识结构要既精深又博大 273
以退为进、以屈求伸 274
掌握好紧迫与松弛的界限 275
第三十计 抓好每一项具体工作学会布置各项工作 278
学会对各项工作进行检查 279
抓好各项工作的落实 281
掌握现场办公的艺术 282
学会听取工作汇报 284
学会对工作经验进行总结 285
第三十一计 从容应对各种突发事件狼烟四起的突发事件 290
危机中的实用应变术 291
先发制人的危机处理艺术 292
亡羊补牢的危机处理艺术 293
主动解脱的危机处理艺术 294
破釜沉舟的危机处理艺术 295
明知山有虎偏向虎山行 296
第三十二计 优秀的语言表达能力培养卓越的口才 300
如沐春风的谈话技巧 301
平淡中见神奇的说话艺术 302
展示语言的魅力 303
提高书面语言表达能力 306
第三十三计 与媒体打交道有方法尊重特点，实事求是 312
区别情况，具体分析 312
分寸适度，把握火候 313
平等相待，一视同仁 313
言简意赅，一针见血 314
主动积极，广交朋友 315
幽默诙谐，生动形象 316
第三十四计 掌握开会的要点会场上十戒律 320
让每个人都真正参与 321
开会的头脑风暴法 322
主持会议的语言艺术 323
即席讲话的语言艺术 328
第三十五计 保持持久的创新能力打破传统，紧跟时代 336
随机而动，超越现在 337
不惧危机，险中获胜 338
第三十六计 不断地提高身体素质认识自己的身体素质 342
散步养生的技巧 344
运动养生的技巧 344
学会控制自己的情绪 345
培养良好的性格 346
学会笑的“学问” 347