第一章 海尔创新的时代背景 1
第一节 中国进入了技术创新时代 1
第二节 技术创新的概念与基本规律 4
第三节 世界各国的创新之战 10
第四节 发达国家技术创新的基本经验 16
第五节 中国企业技术创新存在的主要问题 33
第六节 海尔技术创新的时代意义 44
第二章 企业家是海尔创新的发动机和灵魂 51
第一节 设计并指挥海尔的技术创新 52
第二节 制定海尔的技术创新目标 60
第三节 为海尔的创新文化播种 73
第四节 缔造海尔的技术创新制度（市场链） 86
第五节 建设海尔的人才成长机制 94
附：张瑞敏 纵论世界的海尔 100
第三章 海尔创新的主要制度——市场链 109
第一节 海尔推行市场链的背景 109
第二节 市场链的宗旨：使员工成为经营者和创新者 116
第三节 市场链铸就成功链 123
第四节 市场链的支点——市场工资 128
第五节 市场效果决定研发型号经理的命运 132
第四章 海尔创新的人才支撑——能力主义管理 139
第一节 市场经济是能力经济 139
第二节 企业能力与市场的矛盾是企业发展的主要矛盾 143
第三节 企业能力与员工能力的关系 146
第四节 能力主义管理的概念、背景和目的 149
第五节 海尔能力主义管理的主要做法 153
第五章 海尔创新的技术支撑——技术中心 157
第一节 海尔研发体系发展历程与基本框架 157
第二节 研发条件建设 163
第三节 海尔研发方针 167
第四节 海尔研发”七步法” 183
第五节 海尔研发管理的特点 188
第六章 海尔创新的特点——“六全” 201
第一节 全方位创新 202
第二节 全要素创新 206
第三节 全过程创新 213
第四节 全员创新 216
第五节 全速创新 223
第六节 全社会开放式创新 230
第七章 海尔创新的绩效、问题与建议 237
第一节 海尔创新的绩效 237
第二节 海尔创新存在的主要问题 245
第三节 进一步促进海尔技术创新的建议 250
第八章 促进我国企业技术创新的思考与建议 255
第一节 大力培养企业技术创新的帅才——企业家 256
第二节 把企业研发作为现阶段全国科技工作的战略重点 262
第三节 尽快改变中国企业工程师的弱势地位 266
附件 关于改革科技上层建筑建立国家产业技术发展局的建议 273
后记 281