《服务方案之设计与管理 第4版》PDF下载

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• 作　　者：PETER M.KETTNER，ROBERT M.MORONEY，LAWRENCE L.MARTIN著；高迪理译
• 出 版 社：扬智文化事业股份有限公司
• 出版年份：2016
• ISBN：9862980798
• 页数：390 页