第1章 新媒体带来粉丝经济变革 1
1.1新社交形态下的粉丝特征 2
粉丝特征一:数量大 3
粉丝特征二:敢花钱 4
粉丝特征三:移情快 5
1.2草根逆袭,网红当道 6
网红发展历程 6
新媒体社交平台带来网红3.0 8
1.3新媒体社交注重“双向话语权” 11
开放 11
自由 12
平等 13
1.4去中心化:从粉丝经济到社群经济 15
从“中心化”到“去中心化” 15
从粉丝经济到社群经济 17
第2章 粉丝经济下的“网红”模式 21
2.1夺人眼球的网红经济规模 22
从粉丝经济到网红经济 23
网红经济规模过千亿 23
2.2粉丝经济锻造网红产业链 25
网红经济产业链上游 25
网红经济产业链中游 27
网红经济产业链下游 29
2.3以变现为核心的网红商业模式 30
直接变现 30
间接变现 34
网红的商业价值 36
2.4网红:粉丝经济新“核心” 40
粉丝经济初始“核心”——影视歌明星 40
粉丝经济过度核心——选秀明星 41
粉丝经济新核心——网红 42
第3章 粉丝经济制胜法则一:基于持续互动的粉丝聚合 45
3.1粉丝聚合路径 46
网红粉丝聚合常规路径 46
网红粉丝聚合特殊路径 47
3.2符合粉丝审美的内容输出 51
创造符合粉丝审美观的内容 51
保证原创内容的持续性 53
用内容构建社群 54
3.3粉丝社群定位论 56
社群的分类 57
群定位 59
3.4塑造社群领袖形象 61
社群领袖的职责一:社群定位与价值体系建立 61
社群领袖的职责二:制度、行为与形象准则 62
社群领袖的职责三:社群成员需求满足 62
社群领袖的职责四:推动社群互动发展 64
3.5新媒体思维下的粉丝运营 65
持续的互动 66
有目的性的引导 68
福利的重要性 69
第4章 粉丝经济制胜法则二:基于粉丝智慧的共同“创造” 71
4.1粉丝经济用户萌生“自创造”需求 72
粉丝经济下的用户主导权 72
网红让粉丝地位提升 73
粉丝意见主导产品设计 75
4.2共同挖掘用户“痛点” 77
互动方式挖掘痛点 78
寻找那些抱怨的用户 80
4.3粉丝“参与式”产品设计 81
网红经济里的粉丝主动性 82
产品设计粉丝做主 84
第5章 粉丝经济制胜法则三:基于粉丝参与的众筹模式 87
5.1 粉丝投资,众筹出品 88
网红众筹效果无穷 88
网红众筹的先天优势 90
5.2众筹外表下的情感驱动 93
众筹模式基于情感驱动 93
网红众筹的粉丝情感基础 95
5.3强化用户体验 96
众筹模式用户体验最重要 97
网红众筹如何强化用户体验 99
5.4优选众筹平台 101
众筹目的 102
众筹模式 103
选择众筹平台的条件 107
第6章 粉丝经济制胜法则四:基于实时响应的粉丝管理 111
6.1社会化粉丝关系管理 112
粉丝关系管理(FRM)与客户关系管理( CRM)的差异 112
粉丝关系管理方式 115
6.2用新媒体提供即时性粉丝服务 117
微博上的粉丝关系管理 117
微信上的粉丝关系管理 120
其他新媒体社交平台上的粉丝关系管理 121
6.3建立粉丝服务体系 122
粉丝会员制 122
粉丝服务平台 124
6.4网红的即时互动特征 125
互动的即时性 126
互动内容的多样性 128
第7章 网红粉丝经济学制胜法则五:基于情感触发的情景营销 131
7.1新媒体与情景营销 132
新技术打开情景营销大门 132
即时互动带来情景营销 134
7.2网红的先天营销优势 135
胜在粉丝关系 136
赢在领袖形象 137
7.3图文里的情景植入 139
在内容里构建场景 140
图文情景植入技巧 141
7.4视频里的情感营销 144
短视频营销兴起 145
视频里的情感营销 148
7.5直播中的情景触发 151
直播触发情景营销 152
搭建场景与粉丝互动 154
第8章 网红粉丝经济学制胜法则六:基于网红引导的流量变现 157
8.1电商+网红=社交电商 158
网红带来社交电商 158
社交电商的网红思维 160
网红孵化的商业模式 162
8.2广告:网红自媒体的广告效应 165
广告彰显网红自媒体商业价值 165
网红广告变现的几种方式 167
网红广告投放趋势 172
8.3打赏:网红的特殊生财之道 174
网络江湖“打赏”蔚然成风 174
网红获得粉丝打赏的秘诀 178
8.4网红变现的其他方式 180
代言:网红形象的引流效应 180
出演网剧与网红培训 182
第9章 网红经济下的网红品牌运营 185
9.1网红走向品牌化 186
网红产品的品牌化 186
网红个人的品牌化 188
9.2把品牌融入社交生活 190
网红品牌的人格化塑造 190
持续输出强化个人品牌 192
9.3用品牌的偶像价值进行粉丝营销 194
网红品牌的偶像价值 194
偶像价值带来粉丝营销 196
9.4网红品牌营销优势 197
信任 198
广告转化率 199
内容 200