第一部分 知彼知己 2
01屏幕时代的生活:挖掘移动营销的金矿 2
逆转未来 4
智能手机的崛起 5
02移动端优先 12
为什么?在何时?怎么做? 14
应用程序(APP)与移动网络 15
你的实时饮水机 16
03重新认识手机 19
照相机 21
麦克风 24
加速计与陀螺仪 24
近距离传输 25
处理能力 26
移动性 28
第二部分 把握关键 34
04移动营销成功的4个关键因素 34
移动性 36
亲密度 38
社交性 39
交易性 41
三P原则 42
05最佳状态:搜索和社交 48
搜索 50
社交 54
最佳状态 57
移动设备的非移动部分 58
06认识自己也要了解受众 63
了解自己的品牌形象 65
了解自己的声音 66
了解自己的生态系统 68
了解自己的受众 70
了解自己的品牌与产品为什么要出现在手机上 71
07位置,更精准的位置 76
我的APP需要定位功能吗? 79
用定位为客户创造惊喜 80
让定位更精准 80
积累定位大数据 81
定位不要越过底线 82
惊喜与嫌恶 84
第三部分 开始行动 88
08如何制订预算 88
移动营销预算的两个组成部分 89
移动设备的投入 91
清点公司的移动基础设施 92
确定预算的经验法则 93
营销活动设计的复杂度等于成本 94
人员预算 95
移动商务与即时回报预算 97
做好市场调研 98
移动业务所需的投资 99
隐性成本 101
在战略框架之内开展营销活动 102
关注度就是金钱 103
粉丝的力量是无穷的 104
09组建团队 107
评估你的合作伙伴 109
面谈的技巧 111
多花点时间筛选 112
当心价格太低的合作伙伴 113
你在团队组建中的主导作用 115
10与设计对接:从市场营销角度看产品 119
定义成功的标准 121
从自己熟悉的地方入手:风格导向 122
开始行动:简报 123
动手不动眼:用户流量图及线框图 125
做你该做的事 128
11制作材料:移动端生产的基本要素 131
了解自己的规模 132
生产的第1步:优化网页 135
生产的第2步:合适的下一步 138
成功APP的四个标准 139
千万不要忽略台式电脑 140
短信营销 141
注意法律和道德层面的问题 143
第四部分 保持吸引力 148
12“至爱品牌”:吸引力法则 148
神秘感:有什么样的故事? 152
感官享受 153
亲密度 160
移动端的“至爱品牌” 161
13与受众进行沟通 166
保持直率与准确度 169
创造你的“神秘盒子” 170
不要含糊其词,要清晰 172
坦诚地面对自己的错误 173
营销活动结束的时刻 174
给促销活动加一个截止日期 176
对客户要直截了当 177
14销售无处不在 179
移动时代的购买路径 180
展厅现象:移动世界与现实世界在这里邂逅 182
手机让销售漏斗的顶端变大 183
将店铺送到客户眼前 185
第五部分 确保成功 185
15终点:法律问题、缺乏支持与画蛇添足 190
法律问题 191
缺乏支持 196
画蛇添足 202
16衡量成功:参与回报 205
投资VS.参与 207
定义成功的标准 208
移动端的成功只是营销工作的一部分 210
时时号脉 211
从普通品牌到“至爱品牌” 212
给客户连他们自己都想不到的 214
17.1市场营销:幸运符早餐麦片移动APP《幸运符大追踪》 217
17.2打开你的智能手机,来玩《桃丽 500》 227
17.3突破严寒:瑞典吉列维纳斯“天气图”活动 238
18正在发生的未来 250
移动端语言 251
物联网 254
增强一切 255
自动驾驶汽车 256
会学习的智能广告 256
偏离理论:狂野的移动世界 257
致谢 261