《别输在不会表达上》PDF下载

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  • 作  者:李劲著
  • 出 版 社:苏州:古吴轩出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787554607381
  • 页数:212 页
图书介绍:这是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的语言技巧工具书。全书分为九章:“有礼貌的人,才是最受欢迎的”“委婉地提意见:不粗鲁的说话艺术”“和气地讲道理:不生气的说话艺术”“风趣地交朋友:不死板的说话艺术”“灵活地办事情:不糊涂的说话艺术”“巧妙地批评:不伤人的说话艺术”“轻松地说服:不强迫的说话艺术”“及时地救场:不冷场的说话艺术”“礼貌地拒绝:不尴尬的说话艺术 ”。每章层次分明,逻辑清晰,将理念与实践相结合,用精练的语言深入浅出地揭示了胜人一筹的说话本领。在日常生活中,许多人并不是败在能力上,而是败在了沟通表达上。本书旨在帮助读者成为一个有礼貌、受欢迎的人。

第一章 有礼貌的人,才是最受欢迎的 1

含蓄:为彼此的交往留余地 2

谦虚:让你更受人们的欢迎 5

客气:是礼貌,更是修养 8

分寸:切记别把话说得太死 11

稳重:做好自己的本职工作 14

镇定:要有从容不迫的气度 17

第二章 委婉地提意见:不粗鲁的说话艺术 21

隐晦点拨,呵护他人的颜面 22

正话反说,让人主动思考 25

侧面提醒,不触霉头提建议 28

谦虚一点,适当地表现自己 31

话太直白,你的朋友“伤不起” 34

委婉赞美,收获好人缘 37

多说好话,别让人感到难堪 40

第三章 和气地讲道理:不生气的说话艺术 43

说话客气点儿,和气才能生财 44

维护他人的尊严,不揭人之短 47

说句“对不起”,化解意气之争 50

有理还要让三分,不仗势欺人 53

不要一味争执,冷静下来再说 56

刚柔相济,让人不再小看你 59

心胸豁达,要有容人之量 61

多把别人挂嘴边,少标榜自己 64

第四章 风趣地交朋友:不死板的说话艺术 67

幽默谈吐,增强人际吸引力 68

幽默提醒,巧找借口化尴尬 71

幽默自嘲,提升个人的魅力 74

幽默批驳,让人愉快接受 77

幽默有度,开玩笑要把握分寸 81

第五章 灵活地办事情:不糊涂的说话艺术 85

取得了成绩,要肯定他人的努力 86

照章办事,有些话要说在前头 90

胸怀宽广,少一些得失之心 93

把你帮助他人的事情全部忘掉 97

虚心一点,赢得他人的认同 100

帮助他人要讲究方式 104

嘴巴甜一点,路子就多一点 107

第六章 巧妙地批评:不伤人的说话艺术 109

别总批评,适时说一些软话 110

批评有分寸,有些话不宜直说 113

换一句话,让批评悦耳起来 116

当面说清楚,少在背后议论人 120

就事论事,批评宜对事不对人 123

提醒代替批评,让人主动认错 126

先肯定对方,让人更能接受 129

用积极的赞美代替消极的批评 132

第七章 轻松地说服:不强迫的说话艺术 135

聊一聊对方关心和得意的事情 136

做一个受欢迎的“废话匣子” 139

站在对方的立场,说出他的心声 142

用你的热情,赢得他人的认可 145

把话说清楚,让人不迷糊 148

适时刺激一下,对方就听你的 152

不看你说什么,就看你怎么说 155

唠唠家常,说服会更容易些 158

第八章 及时地救场:不冷场的说话艺术 161

巧妙化解尴尬的“流星战术” 162

关键时候,帮人摆脱窘境 166

处事灵活,化干戈为玉帛 169

让人说完,别打断他人的交谈 172

无关得失,就不要太计较 176

没话找话,打破冷场的氛围 179

失意人面前,不说得意事 182

换一种表达,说中听的话 185

记住别人的名字,与人相处不尴尬 188

第九章 礼貌地拒绝:不尴尬的说话艺术 191

优雅说“不”,再也不难堪 192

沉默是一种有效的拒绝方式 195

提供建议,让人接受你的拒绝 199

转移话题,巧妙堵住对方的嘴 202

故作不知,装糊涂表达拒绝之意 206

找到好理由,拒绝不是难事 209