第1章 大众互联网PK小众移动互联网 3
1.1 O2O模式裂变：你永远取悦不了所有人 3
1.2 BAT攻城略地，也挡不住小众时代潮流 6
1.3 倒闭的雷曼兄弟：“大”价格，而非价值 9
1.4 从0至1的价值永远大于从1至N 13
1.5 中关村创业大街为何急速扩张？ 18
第2章 互联网小众时代已经来临，Are you OK 18
2.1 标签主义，定制你的不同 25
2.2 广义定义已死，客户需要个性化 30
2.3 小而美，才完美 34
2.4 拉勾网，只为软件工程师服务 39
2.5 小米手机：非主流才是主流 42
第3章 无以替代的小众黏性 51
3.1 归属感，就在这里 51
3.2 独有需求，这里才最好 56
3.3 定制时代，一切场景都具体化 61
3.4 为什么母婴店经营差距那么大？ 65
3.5 总理为什么去3W咖啡？ 70
3.6 文化沙龙为什么能吸引投资人？ 74
第4章 定位逻辑：小众产品锁定小众人群 74
4.1 让你的追随者找到你的产品 81
4.2 产品确定后，才能确定潜在客户群 85
4.3 单品更容易做成品牌 89
4.4 没做之前，先要考虑删除什么 94
4.5 B2C三足鼎立，不要盲目拼弹药 98
4.6 再小的缺口都有可能变成科罗拉多大峡谷 102
第5章 定向思维：单向推广，定点撒网 109
5.1 只向固定的群体发起集结令 109
5.2 拒绝概率：不要走入全面撒网的陷阱 114
5.3 为什么长江商学院学费那么高昂？ 119
5.4 定点招聘：百度总部下面的“假出租车” 123
5.5 诺基亚倒闭时，各方大佬集中现场招聘 128
第6章 定制策略：你是我的VIP 135
6.1 发散思维：除了钱，一切可以定制 135
6.2 大数据定制信息追踪 138
6.3 定制价格的策略设计 143
6.4 奢侈品热销的秘密 148
6.5 腾讯：定制“90后”营销法则 153
6.6 罗永浩：情怀也可以定制 157
第7章 参与感法则：让用户成为平台的主人 157
7.1 给用户一个无法拒绝参与的理由 165
7.2 体验式营销：从代入情感到启发思维 170
7.3 微信公众号，即时互动 174
7.4 参与之后的后续布局 177
7.5 为什么粉丝主动为TFBOYS在地铁做广告？ 182
7.6 卖萌的可口可乐：“90后”营销互动法则 187
第8章 服务策略：小众向大众的病毒化裂变 187
8.1 病毒裂变原理 195
8.2 营销的最后一步：后续跟踪 200
8.3 以低亏损换取客户的认同 205
8.4 让客户成为你的产品推荐人 210
8.5 苹果为何拥有千万粉丝？ 215
8.6 小米公司的销后服务机制 219
第9章 删除机制：设立门槛，拒绝多数人 219
9.1 拒绝为多数人服务 227
9.2 不轻易增加陌生品类 228
9.3 为什么扩张太快会倒闭？ 231
9.4 不要烧钱抢市场 235
9.5 速度太快，难道想像互联网行业一样找“干爹”？ 238
9.6 减法策略：静静等风来 241
第10章 “只为小众服务”的危机 247
10.1 分类危机：请你不要这样划分我 247
10.2 利基悖论：越精准分类，越强调整体 251
10.3 野心对手：别轻易让信息被BAT知道 253
10.4 美团与大众点评，不得不“在一起” 256
10.5 资本为王：能拿钱搞定的事，都不是事儿 258
10.6 危机破解：寻找你的第二风口 261