第1章 软文入门 2
1.1 什么是软文 2
001 软文的基本定义 2
002 软文的主要形式 3
003 软文传播的要素 6
1.2 软文的作用 7
004 软文的直接作用 7
005 软文的间接作用 8
006 软文在营销中的作用 8
1.3 软文的分类 9
007 推广类软文 10
008 公众类软文 10
009 品牌力软文 11
1.4 软文在硬广中的应用 12
010 硬广有优缺点和原则 12
011 在平面媒体中硬广的应用 12
1.5 软文推广工具的应用 13
012 在博客中的应用 13
013 在微博中的应用 16
014 在微信中的应用 18
015 在论坛中的应用 18
016 在网络媒体中的应用 19
017 在淘宝网店中的应用 20
018 在电子邮件中的应用 22
019 在QQ空间中的应用 22
第2章 软文写前准备 24
2.1 市场调研先行 24
020 内部和外部调研 24
021 进行不同人群调研 25
2.2 市场细分如何进行 25
022 什么是市场细分 25
023 市场细分有什么作用 26
024 依靠地理变量细分市场 28
025 依靠人口变量细分市场 29
026 依靠心理变量细分市场 31
027 按行为变量细分市场 32
2.3 了解软文写作中的痛点 35
028 给予客户安全感 35
029 体现个人价值点 36
030 满足感 36
031 爱情与亲情 36
032 建立支配感 37
033 给予归属感 38
034 归根感 38
035 建立不朽感 38
第3章 软文写作技巧 40
3.1 软文写作的21个技巧 40
036 掌握软文写作的要点 40
037 把读者放在第一位 40
038 关注消费者的需求 41
039 作者间接署名 41
040 必须具有价值 42
041 抓住灵感来写 43
042 切入点很重要 44
043 有观点和思想 44
044 巧妙植入产品 44
045 思路需要扩展 45
046 产品属性分解 45
047 使用情景再现 46
048 正视竞争对手 47
049 充满视觉感 47
050 制造附着力 48
051 制造导火索 49
052 软文要短小精悍 49
053 标准的800字软文 50
054 讲简洁明了的故事 50
055 学会使用新媒体的文字 51
056 给软文增加卖点 52
3.2 营销类软文写作技巧 52
057 营销软文的定义 52
058 如何写营销软文 53
3.3 广告类软文写作技巧 54
059 广告软文写作方法 54
060 报纸广告软文坚持的原则 56
第4章 软文标题的撰写 58
4.1 撰写软文标题的要求 58
061 简单直接 58
062 呼应正文 59
063 画龙点睛 59
064 擅用关键词 59
4.2 撰写标题应遵循的原则 59
065 百度收录原则 59
066 换角度思考 60
067 进行关键词组合 60
068 标题形式要新颖 60
069 不同阶段的标题 60
4.3 标题撰写的技巧 61
070 符号标题 61
071 学会借势 61
072 使用特色语言 61
073 巧用谐音 62
074 进行对比 62
4.4 撰写常规类标题 62
075 用问题引起关注 62
076 直奔主题 64
077 经验分享 65
078 制造悬念 65
079 用标题讲故事 67
080 标题中的寓意 68
081 学会在标题中总结 69
082 在标题中引爆 70
083 用新闻引导内容 71
084 通过对比来说明 72
4.5 撰写创新类标题 73
085 标题＋流行语 73
086 标题＋知识 74
087 标题＋提示 75
088 标题＋借势 75
089 标题＋数字 76
090 标题＋注意 77
091 标题＋鼓励 78
092 有趣式标题 79
093 观点式标题 79
094 指导式标题 80
095 推动式标题 81
096 问题式标题 82
097 “十大”式标题 83
4.6 撰写有吸引力的标题 83
098 良性标题党 83
099 恶性标题党 84
100 打出感情牌 84
101 隐含意义的玩法 84
102 现身说法 85
103 让标题有针对性 85
104 思维逆向拓展 85
105 标题里的警告 86
106 用标题做承诺 86
4.7 撰写有震撼力的标题 87
107 标题带有“恐惧感” 87
108 标题里的交易技巧 88
109 抓住需求点 88
110 时间＋历史 89
111 两极对比 89
112 标题里的关键词 90
第5章 软文正文写作 92
5.1 常规式正文 92
113 情感式正文 92
114 促销式正文 92
115 事件式正文 93
116 炮制式正文 93
117 数据式正文 94
118 观点式正文 95
119 研究式正文 95
120 专家式正文 96
121 揭秘式正文 96
122 技巧式正文 97
123 通讯式正文 97
124 历史式正文 98
125 数字式正文 98
126 故事式正文 99
127 逆向式正文 100
128 访谈式正文 100
129 感动式正文 101
130 权威式正文 101
5.2 创新型正文 102
131 罗列型正文 102
132 悬念型正文 103
133 组合型正文 104
134 创编型正文 104
135 书信型正文 105
136 剧本型正文 105
137 独白型正文 106
138 热点型正文 106
139 实验报告型正文 106
140 说明书类型正文 107
141 穿针引线型正文 107
142 先抑后扬型正文 107
143 层层递进型正文 108
144 剑走偏锋型正文 109
145 娱乐报道型正文 110
146 借势报道型正文 110
第6章 软文开头与结尾写法 112
6.1 软文开头的写作方法 112
147 想象与猜测型 112
148 波澜不惊型 113
149 开门见山型 113
150 幽默故事分享型 114
151 引用名人名言型 114
152 修辞手法型 115
6.2 软文结尾的写作方法 115
153 抒情法 116
154 祝福法 116
155 回味无穷法 117
156 首尾呼应法 117
157 号召法 117
第7章 软文关键词的设置 120
7.1 关键词的含义 120
158 网络中的关键词 120
159 软文中的关键词 120
7.2 关键词的分类 120
160 分类方法 120
161 如何确定软文关键词 122
7.3 关键词的设置技巧 123
162 利用八卦新闻 124
163 用故事做引导 124
164 心得体会中插入 124
7.4 关键词撰写的注意点 125
165 关键词的出现频率及位置 125
166 不要将关键词神化 125
167 关键词的植入 126
第8章 软文的发布 128
8.1 了解软文发布平台 128
168 软文发布平台的优势 128
169 软文发布平台的操作 128
8.2 常用的软文发布平台 129
170 软文街 129
171 艾瑞网 132
172 TechWeb 133
173 百度平台 133
174 博客类站点 133
175 DonewsIT 133
176 站长网 133
177 站长优势网 133
178 站长类论坛 134
179 PCW专家专栏 134
180 SNS类站点 134
181 其他网站 134
8.3 软文发布的表现形式 134
182 软文发布平台的类型 134
183 软文链接的操作方法 135
8.4 软文发布的策略 135
184 明确推广目的 135
185 明确目标客户 136
186 分析不同用户的特征 136
187 将用户转化成企业的营销目标 136
8.5 论坛软文投放方法 136
188 挑选合适的论坛 137
189 选择合适的版块 137
190 撰写软文的方法 138
191 软文的投放技巧 138
192 账号的安全维护 138
第9章 软文营销入门 140
9.1 什么是软文营销 140
193 软文营销的意义 140
194 软文营销的发展 140
9.2 软文营销的概述 141
195 软文营销的效益 141
196 软文营销的特点 142
197 软文营销的策略 142
9.3 软文营销的要素 144
198 热点 144
199 标题 145
200 排版 145
201 广告 145
9.4 软文营销须知 146
202 实施步骤 146
203 成功秘诀 147
204 网站收录 147
第10章 软文的营销推广 149
10.1 软文推广的作用 149
205 对于宣传的作用 149
206 对于销售的作用 150
207 对于信任的作用 150
10.2 软文推广的介质 151
208 主媒体 151
209 次媒体 152
210 边际媒体 153
10.3 软文推广的优势 153
211 将产品“软”化 153
212 注意外链的增加 153
213 提高软文推广效果 154
214 提高搜索引擎权重 155
215 大量软文发布下的扩散 155
216 获得展示机会 155
217 推广覆盖面较广 156
218 容易获得转载率 156
219 降低成本 156
220 增添砝码 156
221 树立形象 156
10.4 软文推广的技巧 156
222 推广计划要做好 157
223 标题需要精心雕琢 157
224 正文结构要合理 158
225 学会使用新闻词汇 158
226 把广告毫无痕迹地植入进去 160
227 设计排版风格 160
228 故事推广法 161
229 实时话题推广 162
230 运用经验推广 162
231 相关技术推广 162
10.5 软文的痛点式营销 163
232 营销痛点如何实现 163
233 如何寻找痛点 163
234 痛点法则3大策略 163
10.6 软文的自赞式营销 165
235 “自赞”不等于炒作 165
236 突破思维定式 165
237 打破传统规律 166
238 借明星之口夸赞 166
239 用实际行动“自赞” 167
240 走在前列 167
241 用爆炸点引发讨论 168
242 与消费者进行互动 168
243 制造具有争议的话题 169
10.7 软文的头脑风暴式营销 169
244 头脑风暴的流程 170
245 头脑风暴的成功要点 172
246 头脑风暴的结果处理 172
247 头脑风暴的思维训练 173
10.8 软文的“一句话”与“二八法则”营销 175
248 “一句话”营销 175
249 “二八法则”营销 176
第11章 软文的微信营销 178
11.1 了解微信营销 178
11.2 微信营销的优势 178
250 高传播率 178
251 方式多元化 179
252 高关注率 179
253 高准确率 179
11.3 微信营销的策略 179
254 用领袖的力量来引导 180
255 借助病毒营销策略 180
256 动、静形象策略 180
11.4 微信营销的实用技巧 180
257 微信营销的3个特点 181
258 朋友圈营销的4个技巧 182
259 微信营销软文的6个方法 183
260 微信公众平台营销的15个技巧 186
第12章 软文的QQ营销 190
12.1 QQ营销须知 190
261 一对一的推广法 190
262 QQ社群推广法 190
263 病毒式营销法 191
264 QQ群图片推广法 191
12.2 QQ邮件软文营销 191
265 QQ邮件营销打造现金数据库 191
266 QQ邮件营销要做得精准 192
267 邮件不能直接营销 192
12.3 QQ邮件营销中的六不要 192
268 不要狂轰滥炸发送邮件 192
269 不要眉毛胡子一把抓 193
270 不要过于复杂 193
271 不要发没经过严格测试的邮件 193
272 不要浪费消费者的时间 193
273 不要丢弃实践中获得的经验 194
12.4 QQ空间软文营销 194
274 关于QQ日志软文 194
275 关于评论和点赞 194
276 关于相册和说说 195
277 关于推广 195
278 关于病毒营销 195
12.5 QQ群软文营销 196
279 确定企业的目标客户，找到他们所在的群 196
280 在QQ群中通过及时与成员互动进行推广 196
281 掌握主动性，进行精准QQ群营销 197
第13章 软文口碑、事件、病毒、新闻营销 199
13.1 什么是口碑营销 199
282 网络口碑营销 199
283 口碑营销的特征 200
13.2 软文口碑营销的四大法则 200
284 生动有趣 200
285 便于扩散 201
286 让人满意 202
287 赢得尊敬 202
13.3 软文口碑营销的策略和误区 203
288 软文口碑营销的策略 203
289 口碑营销的误区 204
13.4 什么是事件营销 205
290 软文事件营销的价值 205
291 软文事件营销的特性 206
292 软文事件营销的操作要点 207
13.5 事件营销的策略 208
293 借助势气策略 208
294 借助明星策略 209
295 赞助体育活动策略 209
296 制造声势策略 210
297 舆论策略 210
13.6 病毒式营销 211
298 病毒式营销的特点 211
299 病毒式营销软文的分类 212
13.7 新闻营销新玩法 213
300 寻找热点 213
301 选择合适的平台 215
302 进行互动 215
第14章 软文的论坛、微博、百度营销 218
14.1 软文论坛营销 218
303 论坛推广的定义 218
304 论坛推广的流程 218
305 论坛软文帖子写作方法 220
306 发帖时间中的技巧 221
14.2 软文微博营销 222
307 微博营销的定义 222
308 微博营销的流程 223
309 微博营销的技巧 224
14.3 软文百度营销 226
310 百度推广的定义 227
311 百度推广的3种方式 227
第15章 案例：电商软文 231
15.1 软文对电子商务的影响 231
312 电子商务离不开软文 231
313 软文营销带动电商发展 231
15.2 电商软文撰写方法 231
314 切入行业趋势 231
315 带入生活故事 232
316 留下伏笔 232
317 利用事实做渲染 232
318 掌握消费者心理 233
15.3 淘宝店的软文营销应用 233
319 了解淘宝 233
320 宝贝描述中的软文 234
321 取个有吸引力的标题 234
322 注意宝贝关键词 235
323 宝贝描述软文要图文结合 235
324 软文中展示买家好评 236
325 软文中展示售后与质量保证 236
第16章 案例：房地产行业软文 238
16.1 房地产软文类型 238
326 常规类 238
327 节点类 240
328 通知类 241
329 活动类 242
330 说明类 244
331 新闻类 245
332 答谢类 247
16.2 房地产软文篇章结构 250
333 开门见山式 250
334 避实务虚式 250
335 惊雷细雨式 251
336 突兀悬念式 251
337 故事引导式 251
338 情感沟通式 251
16.3 房地产软文发布平台及方法 251
339 门户网站发布流程 252
340 门户网站的分类 252
341 0731房产网 253
342 搜房网 255
343 搜狐焦点 260
16.4 房地产软文写作技巧——3种方法 263
344 树立品牌形象 263
345 深化产品卖点 264
346 强势促进销售 265
16.5 房地产软文写作注意事项 266
347 不要让软文变成垃圾广告 266
348 不要让软文太啰唆 266
349 软文不是发布得越多越好 267
350 不可与当下营销节奏脱节 267
351 不可恶意诋毁竞品楼盘 267
第17章 案例：餐饮行业软文 269
17.1 餐饮行业软文写作技巧与注意事项 269
352 品牌的塑造 269
353 产品的拆分 269
354 用事件做营销 270
355 色香味俱全 270
356 顾客体验 271
357 避免对企业的直接宣传 272
358 避免同行业进行比较 272
359 价格出入不可太大 272
360 避免和行业法规冲突 273
361 了解读者喜好 273
362 进行策划 273
363 注意格式 274
364 注意口碑 275
17.2 酒类软文写作技巧与发布平台 275
365 拥有足够吸引力的标题 276
366 将企业的亮点展现出来 277
367 酒媒网 277
368 酒仙网 279
第18章 案例：家电行业软文 282
18.1 了解产品是写作的基础 282
369 软文体现产品质量 282
370 软文体现产品特色 282
18.2 低价和赠品是推广的有力武器 283
371 用低价吸引眼球 284
372 用赠品拓展客户 284
18.3 完善的服务会增加你的回头客 285
373 附加服务更能打动客户 285
374 促销升级案例 286
375 服务升级案例 286
18.4 家电行业软文发布平台及方法 287
376 家电软文发布的优势 287
377 家电软文发布简介 288
378 网易家电频道 289
379 长株潭网 290
380 中国家电网 291
18.5 家电行业软文写作注意事项 292
381 不要把家电软文写成说明书 292
382 不可忽略品牌 292
383 家电产品的信息必须准确 293
384 家电软文布局美观 293
385 家电软文用词“生活化” 294
第19章 案例：汽车行业软文 296
19.1 汽车行业软文的类型 296
386 科学宣传型软文 296
387 功能型软文 296
388 新闻型软文 296
389 感性型软文 296
390 案例型软文 297
391 销量型软文 297
392 领军型软文 297
19.2 汽车软文写作技巧 297
393 软文篇幅要合理 297
394 软文分段要清晰 298
395 图文并茂更有吸引力 299
396 添加超级链接 299
397 文末需要总结 299
398 控制关键词出现频率 300
399 凸显汽车的价值 300
400 活动才是硬道理 300
401 只写专一产品 300
402 拿出权威性 300
403 抓住4个角度 301
404 引入新闻式标题 301
405 抓住热点实事 302
406 利用评测手法 302
407 选择特定主体 302
408 突出汽车性能 302