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一、“我恨！” 1
二、愤怒的生理反应 9
三、走进“敢恨”的狮口 17
四、选择的力量 29
五、了解他人——“敢不恨”的初步 45
六、设身处地的能力 55
七、倾听——人际关系的高速公路 73
八、沟通——人际关系的基石 95
九、宽恕——在你手上的权力 105
十、宽恕不等于认同 115
十一、活在当下，快乐度日 125
十二、爱你自己 133
附录 141
后记 147