Ⅰ 绪言 1
Ⅱ 什么是TWI 1
Ⅲ 职场上常见的问题 2
Ⅳ 主管必备的五个条件 3
1.什么是主管 3
2.主管必备的五个条件 3
Ⅴ 主管与安全卫生 4
Ⅵ 防止事故的必要性 5
1.从人道主义角度出发 5
2.从经济角度出发 6
3.从社会角度出发 6
Ⅶ 灾害连锁的内容说明 6
1.间接原因 6
2.直接原因——人的不安全行为、物的不安全状态 6
3.事故——在生产经营活动中发生的突发事件 7
4.灾害——由事故造成的伤害，有人和物两方面的损害 7
Ⅷ 包装室的故事（事故的原因） 8
Ⅸ 安全作业方法（技能）的4阶段法 11
1.4阶段法的意义 11
2.4阶段法之功效 14
Ⅹ 小宋的故事（物的问题） 15
Ⅺ 田小华的故事（人的问题） 17
Ⅻ 李成主管的故事（人与物的问题） 19
ⅩⅢ 整理整顿的推进方法 23
ⅩⅣ 规则的遵守 23
ⅩⅤ 安全三原则 24
1.整理整顿工作场所 24
2.维护保养设备 25
3.按照标准进行作业 25
结束语 25
参考资料（含主要常用表格） 28
1.实施“工作安全”之际的提示与建议 29
2.跟踪训练（追加指导）的必要性及体制 30
3.对指导者（主管）的要求 31
4.常用表格 35
后记 41