第一篇 基本概念 1
第1章 导言 1
管理经济学与组织架构 3
经济达尔文主义 7
本书的目的 9
第2章 关于行为的经济学观点 13
经济行为纵览 14
图解工具 17
西尔斯如何激发诚实 24
管理的意义 26
关于行为的其他模型 28
管理者应该使用哪种模型？ 30
不确定情况下的决策 31
案例研究：Interwest保健公司 34
小结 35
第3章 市场、组织以及知识的作用 39
经济系统的目标 40
财产权和自由市场经济中的交换 41
供给和需求基础 44
自由市场经济与中央计划经济 52
交易成本和企业的存在 57
管理的意义 61
小结 62
第4章 需求 67
需求函数 67
需求曲线 68
影响需求的其他因素 77
行业需求与企业需求 80
产品特征 81
产品寿命周期 82
需求估计 84
小结 89
附录：需求 90
第5章 生产和成本 95
生产函数 95
最优投入量选择 99
成本 105
利润最大化 113
成本估计 115
要素需求曲线 116
小结 118
附录：要素平衡等式 119
第6章 市场结构 123
市场 124
完全竞争 124
进入障碍 129
完全垄断 133
垄断性竞争 135
具有市场控制力时的定价 136
寡头垄断 142
小结 151
第7章 激励冲突与合同 156
企业 157
企业中的激励冲突 158
通过合同控制冲突问题 161
合同签定之后的信息问题 164
合同前的信息问题 168
隐性合同与声誉问题 171
小结 173
附录：对声誉的关心与罪犯的两难选择 174
第二篇 设计组织架构 182
第8章 组织架构 182
基本问题 183
市场架构 184
公司架构 185
架构的决定因素 187
架构变动 190
组织内的相互依存 191
公司文化 192
组织架构无效的情况 195
管理的意义 196
第二部分概要 198
小结 199
案例研究：柯达公司 200
第9章 决策权力与授权程度 204
任务分配和决策权力 205
集权还是分权 207
在一个管理层次上分配决策权力 216
将决策权力分配到团队 217
决策管理与控制 219
影响成本 222
小结 223
案例研究：麦德福特大学 224
附录：集体决策中的问题 225
第10章 决策权力 231
组合任务形成工作 231
组合工作形成下级单位 236
决策权力分配的最新趋势 245
小结 249
案例研究：白格拜复印公司 250
附录：职能经理之间的争斗 251
第11章 吸引和留住合格的职员 256
合同目标 257
工资水平：基本竞争模型 257
有成本的市场工资率信息 259
差别补偿 260
人力资本 262
内部人力市场 263
内部人力市场的工资水平 265
工资与福利组合 270
小结 277
第12章 激励性报酬 282
激励问题 283
所有权激励 285
最优风险分担 287
有效激励合同 288
激励性报酬有用吗？ 300
案例研究：关于总裁报酬的争论 301
小结 302
附录：多任务的委托／代理理论 304
第13章 个人业绩评估 311
确定业绩基准 313
多业绩指标 315
机会主义 318
计量成本 319
主观业绩评估 321
政府对人力市场的干预 326
客观业绩指标与主观业绩指标的结合 326
团队业绩 329
小结 332
附录：在相对业绩评估中最优权重的确定 334
第14章 部门业绩评估 342
衡量部门业绩 343
转移定价 349
内部会计系统与业绩评估 361
案例研究：塞尔泰科斯 364
小结 365
第三篇 组织架构的应用 371
第15章 纵向一体化与外部购买 371
生产的纵向链 373
在竞争性市场上购买的好处 375
非市场交易的原因 376
纵向一体化与长期合同 382
合同的期限 389
分销合同 389
外部购买的最新趋势 394
案例研究：环球汽车公司 395
小结 396
附录：所有权与投资激励 397
第16章 领导：激发组织的变革 405
领导 407
公司中的决策 408
改变组织架构 411
建议的设计 413
推行建议 415
组织实力 417
标识的运用 423
小结 423
案例研究：环球保险公司 424
附录：投入和危机的战略价值 425
第17章 全面质量管理与业务重组 430
全面质量管理 431
业务重组 439
TQM与业务重组 445
TQM与业务重组失败的原因 447
小结 451
案例研究：软件开发公司 452
附录：宝德瑞国家质量奖 454
第18章 道德与组织架构 462
道德与选择 464
公司宗旨：伦理道德和政策选择 465
代理成本：伦理道德与政策应用 476
道德法规 478
小结 482