《用心服务 用情呵护 打造一支人性丰满、技术过硬的医护队伍》PDF下载

图书介绍：本书以弘扬医学人文精神为主线，以医、护、药、技和后勤服务人员为对象，通过几十个典型个案例的介绍和剖析，使读者更具体地感悟以病人为中心，“用心关爱病人，用情呵护患者”的服务理念。该书作者叶煜荣教授是卫生经济学术专家，对卫生改革和医院管理均有独到见解，并具创意。