【代序】 认真做好班主任培训工作&教育部副部长 陈小娅 1
第一部分 专题讲座 3
让民主与科学走进班级&魏书生 3
让“问题生”教育走向科学（一）&王晓春 23
让“问题生”教育走向科学（二）&王晓春 34
班级舆论建设&徐安德 42
第二部分 案例分析 57
动之以情，付之以爱，持之以恒&潘金梅 57
关爱、宽容，发现“问题生”的闪光点&石秀琴 61
对症下药，以诚相待&丁克 64
爱心转化“问题生”&孙秀丽 67
和谐的班级利于“问题生”转化&曹金萍 69
重新审视“问题生”的教育&黄燕 71
走进“问题生”的心灵&邹蓉 74
安排座位的艺术&孙中龙 77
建立和谐的师生关系&赵冬青 79
“问题生”有进步就是优&陶汝信 82
用真情去感化学生&刘劲松 84
没有教不会的学生，只有不会教的教师——论界定“问题生”是错误的&张站宾 87
浅议班主任工作职责&欧明忠 90
让学生树立班荣我荣，班耻我耻的意识&邱玉莲 93
让学生自主管理&卫惠 96
构建良好的学风、班风&李占强 99
放任型、溺爱型学生干预方案探析&任雄 103
关于“问题生”的界定和分类&彭荣辉 107
对话答疑&王晓春 111
小峰的友情、爱情和亲情&孙阳立 116
培养学生从他律走向自律&杨硕 129
干净的天台&严健 136
第三部分 拓展阅读 141
初中阶段师生冲突的预防与化解策略&肖前玲 141
让班主任走向研究性的班级管理实践&周耀威 张泽芳 159
魏书生班级管理模式研究&张艳薇 166
“问题生”与问题家庭&王晓春 180
以人为本与学生班级文化建设&苏萍 193
正确引导班级舆论&包龙涛 200
中小学班委会组织的自我管理模式研究&屈凯 204
后记 211