第1章 物料管理绪论 1
引言 1
运作环境 2
供应链的概念 4
什么是物料管理 8
供应链衡量指标 12
总结 13
关键术语 13
问答题 14
计算题 14
第2章 生产计划系统 17
引言 17
生产计划与控制系统 18
销售和运营计划 21
制造资源计划 22
企业资源计划 23
制定生产计划 24
总结 31
关键术语 32
问答题 32
计算题 33
第3章 主生产计划 37
引言 37
与生产计划的关系 38
制定主生产计划 40
生产计划、主生产计划和销售 44
总结 49
关键术语 49
问答题 50
计算题 50
案例讨论：爱克姆水泵公司 54
第4章 物料需求计划 57
引言 57
物料清单 60
物料需求计划流程 66
物料需求计划的应用 76
总结 80
关键术语 80
问答题 81
计算题 82
案例讨论：Apix Polybob公司 93
第5章 产能管理 95
引言 95
产能的定义 95
产能计划 96
能力需求计划 97
可用产能 99
需求产能（负荷） 102
订单排程 104
制定计划 106
总结 107
关键术语 108
问答题 108
计算题 109
案例讨论：维斯科特产品公司 111
第6章 生产作业控制 115
引言 115
数据需求 117
订单准备 119
排程 120
负荷平衡 125
瓶颈计划 125
约束理论和鼓-缓冲-绳 127
实施 129
控制 130
生产报表 134
总结 134
关键术语 135
问答题 135
计算题 136
案例讨论：约翰斯顿产品 140
第7章 采购 143
引言 143
制定规格 146
功能规格描述 148
选择供应商 150
价格决定 153
物料需求计划对采购的影响 155
采购对供应链管理的扩展 157
供应链管理的组织含义 158
关键术语 158
问答题 159
计算题 159
案例讨论：让我们聚会 160
第8章 预测 163
引言 163
需求管理 163
需求预测 164
需求特征 165
预测原则 166
数据收集和准备 167
预测方法 167
一些重要的内部预测法 169
季节性 172
预测跟踪 175
总结 179
关键术语 180
问答题 180
计算题 181
案例讨论：Northcutt自行车的预测问题 185
第9章 库存基础 187
引言 187
总体库存管理 187
单项库存管理 188
库存和物流 188
供应和需求模型 189
库存的功能 189
库存管理的目标 191
库存成本 193
财务状况和库存 195
ABC库存控制 199
总结 202
关键术语 203
问答题 203
计算题 204
第10章 订购量 209
引言 209
经济订购批量 210
EOQ模型变形 214
订购量折扣 215
成本未知时产品族的订购量 216
周期订购量 217
总结 219
关键术语 219
问答题 220
计算题 220
案例讨论：卡尔的计算机 223
第11章 独立需求订货系统 227
引言 227
订货点系统 227
确定安全库存 229
确定服务水平 234
不同的预测与提前期间隔 235
确定何时到达订货点 235
定期检查系统 237
配送库存 238
关键术语 241
问答题 242
计算题 243
第12章 库存与仓库管理 249
引言 249
仓库管理 249
库存控制和安全 254
库存记录的准确性 255
技术应用 260
关键术语 260
问答题 261
计算题 261
案例讨论：CostMart仓库 264
第13章 实物配送 267
引言 267
实物配送系统 270
界面 272
运输 273
运输的法律类型 275
仓库管理 280
包装 284
货物搬运 286
多仓库系统 286
关键术语 289
问答题 290
计算题 291
案例讨论：Metal Specialties公司 292
第14章 产品与流程 295
引言 295
新产品需求 295
产品开发原则 296
产品规格和设计 298
工艺设计 300
影响工艺流程设计的因素 300
加工设备 302
工艺流程体系 302
流程选择 304
持续流程改进 307
关键术语 316
问答题 316
计算题 317
第15章 准时制造和精益生产 321
引言 321
准时制哲学 321
浪费 322
准时制环境 325
JIT环境中的生产计划与控制 331
精益生产 340
选择MRP（ERP）、看板，还是约束理论 341
总结 343
关键术语 344
问答题 344
计算题 345
案例讨论：墨菲公司 346
第16章 全面质量管理 349
引言 349
什么是质量 349
全面质量管理 351
质量成本概念 354
变化是一种生活方式 355
过程能力 357
过程控制 359
样品检验 362
ISO 9000:2000质量管理体系 364
标杆管理 365
质量功能展开 367
JIT、TQM和MRP Ⅱ 368
关键术语 369
问答题 370
计算题 371
案例讨论：Accent橡木家具公司 372