步骤1中国企业生存环境分析与企业家的选择 1
一 中国企业的生存环境思考 2
二 企业家的选择 6
步骤2推行精益六西格玛的定位及规划 23
一 确定精益六西格玛推行定位与规划的目的 24
二 确定精益六西格玛推行定位与规划阶段企业面临的基本问题 25
三 确定精益六西格玛推行定位与规划的基本流程 26
四 中国企业在确定精益六西格玛推行定位与规划过程中的选择 28
五 中国企业在确定精益六西格玛推行定位与规划过程中存在的偏差 34
六 中国企业的特点、背景分析 37
七 建议与忠告 38
步骤3选择推行方式与合作伙伴 41
一 选择推行方式与合作伙伴的目的 42
二 选择推行方式与合作伙伴时面临的基本问题 43
三 选择推行方式与合作伙伴的基本流程 44
四 中国企业在选择推行方式与合作伙伴过程中的选择 46
五 中国企业在选择推行方式与合作伙伴过程中存在的偏差 51
六 中国企业的特点、背景分析 55
七 建议与忠告 56
步骤4建立精益六西格玛推进组织 57
一 建立精益六西格玛推进组织的目的 58
二 本阶段企业面临的基本问题 59
三 建立精益六西格玛推进组织的基本流程 60
四 中国企业在建立精益六西格玛推进组织过程中的选择 63
五 中国企业在建立精益六西格玛推进组织过程中存在的偏差 66
六 中国企业的特点、背景分析 68
七 建议与忠告 69
步骤5管理体系诊断与企业文化诊断 71
一 管理体系诊断和企业文化诊断的目的 72
二 管理体系诊断和企业文化诊断面临的基本问题 73
三 管理体系诊断和企业文化诊断的基本流程 74
四 中国企业在管理体系诊断和企业文化诊断时的选择 76
五 中国企业在管理体系诊断和企业文化诊断过程中存在的偏差 81
六 中国企业的特点、背景分析 82
七 建议与忠告 83
步骤6建立精益六西格玛推行程序规范 85
一 建立精益六西格玛推行程序规范的目的 86
二 建立精益六西格玛推行程序规范过程的基本问题 87
三 建立精益六西格玛推行程序规范的基本流程 88
四 中国企业在建立精益六西格玛推行程序规范时的选择 89
五 中国企业在建立精益六西格玛推行程序规范时存在的偏差 92
六 中国企业的特点、背景分析 94
七 建议与忠告 95
步骤7精益六西格玛项目及人员选择 97
一 精益六西格玛项目及人员选择的目的 98
二 精益六西格玛项目及人员选择面临的基本问题 99
三 精益六西格玛项目及人员选择的基本流程 100
四 中国企业对精益六西格玛项目及人员的选择 104
五 中国企业在进行精益六西格玛的项目及人员选择上可能存在的偏差 107
六 中国企业的特点、背景分析 109
七 建议与忠告 110
步骤8精益六西格玛推进过程管理 111
一 培训的目的 113
二 培训中的基本问题 113
三 培训的基本流程 115
四 推行过程管理中培训环节的选择 115
五 推行过程管理培训环节企业可能存在的偏差 120
六 中国企业的特点、背景分析 128
七 建议与忠告 130
一 推行过程管理之项目运作环节的目的 131
二 推行过程管理之项目运作环节的基本问题 132
三 推行过程管理之项目运作环节的基本流程 133
四 推行过程管理之项目运作环节的企业选择 134
五 推行过程管理之项目运作环节企业可能出现的偏差 138
六 中国企业的特点、背景分析 142
七 建议与忠告 144
一 推行过程管理之辅导、评审环节的目的 146
二 推行过程管理之辅导、评审环节的基本问题 147
三 推行过程管理之辅导、评审环节的基本流程 148
四 推行过程管理之辅导、评审环节的企业选择 149
五 推行过程管理之辅导、评审时企业选择存在的偏差 151
六 中国企业的特点、背景分析 156
七 建议与忠告 157
步骤9持续推行与溶入文化 159
一 持续推行精益六西格玛管理的目的 161
二 持续推行精益六西格玛管理面临的基本问题 161
三 持续推行精益六西格玛管理的基本流程 162
四 中国企业在持续推行精益六西格玛管理过程的选择 164
五 中国企业持续推行精益六西格玛管理存在的偏差 170
六 中国企业的特点、背景分析 172
七 建议与忠告 173