致营销人：回报才是硬道理 1
第1部分 营销能带来利润吗 9
决策：营销支出能带来利润吗？ 11
营销中哪些方法有效，哪些方法无效？ 24
营销当然有方法！ 48
到底怎样评估营销？ 62
营销是怎样预测的？ 88
避免营销决策陷阱！ 109
第2部分 如何解决营销中的问题 123
营销费用如何分配？ 125
品牌识别的变化怎样影响营销决策？ 150
品牌投资组合怎样影响营销回报？ 172
品牌到底值多少？ 200
整合营销传播能增加回报吗？ 215
定价决策怎样影响营销回报？ 237
促销是怎样成功的？ 249
顾客价值最大化：银行为什么有活期账户？ 269
从营销信息中获取回报 287
第3部分 怎样提高营销回报 313
营销模型能做什么，不能做什么？ 315
制订营销计划确定有效吗？ 327
预算会不会毁了营销？ 346
营销一定要懂财务 364
出现失误怎么办？ 376
20件事让你与众不同 391
译后记 393