第1章 电子元器件可靠性管理 1
概述 1
可靠性组织管理 5
可靠性技术管理 6
电子元器件可靠性工作程序 14
习题与思考题 18
第2章 6σ质量管理方法 19
质量的重要性 19
6σ——新世纪的质量 24
为什么要进行6σ质量管理 30
6σ质量管理的基本原理与方法 33
6σ质量管理模式的具体内容 44
顾客需求与满意度分析 67
结束语 72
习题与思考题 72
第3章 质量管理中常用的统计技术 74
统计技术的基本概念与作用 74
调查表 75
分层法 78
头脑风暴法 80
因果图 82
亲和图 84
树图 86
矩阵图 88
过程决策程序图 91
水平对比法 93
对策表 96
流程图 97
排列图 98
直方图 101
散布图 105
回归分析 108
方差分析 111
控制图 113
质量管理统计方法在“PDCA”循环中的应用 120
习题与思考题 131
第4章 统计过程控制与管理 132
统计过程控制的基本概念与发展应用情况 132
实施SPC的必要条件和基本程序 135
绘制控制图的步骤和基本要求 139
SPC实施过程中的管理 141
控制图在应用中常见的错误 142
应用控制图需要注意的问题 143
与SPC有关的基本概念 144
习题与思考题 146
第5章 常规控制图在质量管理中的应用 147
均值—极差控制图（x-R控制图） 147
均值—标准差控制图（x-s控制图） 153
中位数—极差控制图（Me-R控制图） 158
不合格品率控制图（p控制图） 162
不合格品数控制图（pn控制图） 166
缺陷数控制图（c控制图） 168
单位缺陷数控制图（u控制图） 171
常规控制图的主要类型和特点 174
习题与思考题 175
第6章 小批量生产控制图在质量管理中的应用 176
单值—移动极差控制图（x-Rs控制图） 176
变量服从正态分布的Q控制图 181
变量服从二项分布的Q控制图 194
变量服从泊松分布的Q控制图 198
目标控制图 202
比例控制图 206
习题与思考题 210
第7章 小波动控制图在质量管理中的应用 211
累积和控制图的应用场合与制作要点 211
计量型变量的累积和控制图 212
泊松分布变量的累积和控制图 220
二项分布变量的累积和图 227
高合格率过程控制图 229
习题与思考题 232
第8章 质量与可靠性管理（控制）应用 233
质量与可靠性管理（控制）的基本要求 233
产品研制过程质量与可靠性管理（控制）的基本要求和程序 234
分析、确定可靠性设计指标，并进行论证 234
制定产品可靠性设计方案 236
可靠性设计技术 237
产品设计方案的论证和评审 241
可靠性试验评价 242
设计定型与产品鉴定 243
批生产过程质量控制的基本要求和程序 244
制造环境条件的控制 245
原材料质量控制 246
产品主要失效模式及失效机理分析 251
工艺因素与产品主要失效模式的相关性分析 252
确定关键工序及其参数控制范围 253
关键工艺过程监控系统的建立和评审 256
实施与改进 257
生产线内外质量信息的收集与反馈 258
附录A常用数学用表 260
F分布临界值表 260
标准正态分布表 263
均值一极差控制图系数表 264
均值—标准差控制图系数表 264
中位数—极差控制图系数表 265
泊松变量累积和方案的参数和特性值 265
泊松变量的累积和方案的平均链长特性 266
二项变量累积和图的方案和特性值 267
二项变量的累积和方案的平均链长L 268
t分布表 273
x2分布表 275
附录B不同产品间相似变差的检验 277
附录C同规格小批量生产产品的大样本化 279
参考文献 281