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第1章 电子元器件可靠性管理 1

概述 1

可靠性组织管理 5

可靠性技术管理 6

电子元器件可靠性工作程序 14

习题与思考题 18

第2章 6σ质量管理方法 19

质量的重要性 19

6σ——新世纪的质量 24

为什么要进行6σ质量管理 30

6σ质量管理的基本原理与方法 33

6σ质量管理模式的具体内容 44

顾客需求与满意度分析 67

结束语 72

习题与思考题 72

第3章 质量管理中常用的统计技术 74

统计技术的基本概念与作用 74

调查表 75

分层法 78

头脑风暴法 80

因果图 82

亲和图 84

树图 86

矩阵图 88

过程决策程序图 91

水平对比法 93

对策表 96

流程图 97

排列图 98

直方图 101

散布图 105

回归分析 108

方差分析 111

控制图 113

质量管理统计方法在“PDCA”循环中的应用 120

习题与思考题 131

第4章 统计过程控制与管理 132

统计过程控制的基本概念与发展应用情况 132

实施SPC的必要条件和基本程序 135

绘制控制图的步骤和基本要求 139

SPC实施过程中的管理 141

控制图在应用中常见的错误 142

应用控制图需要注意的问题 143

与SPC有关的基本概念 144

习题与思考题 146

第5章 常规控制图在质量管理中的应用 147

均值—极差控制图（x-R控制图） 147

均值—标准差控制图（x-s控制图） 153

中位数—极差控制图（Me-R控制图） 158

不合格品率控制图（p控制图） 162

不合格品数控制图（pn控制图） 166

缺陷数控制图（c控制图） 168

单位缺陷数控制图（u控制图） 171

常规控制图的主要类型和特点 174

习题与思考题 175

第6章 小批量生产控制图在质量管理中的应用 176

单值—移动极差控制图（x-Rs控制图） 176

变量服从正态分布的Q控制图 181

变量服从二项分布的Q控制图 194

变量服从泊松分布的Q控制图 198

目标控制图 202

比例控制图 206

习题与思考题 210

第7章 小波动控制图在质量管理中的应用 211

累积和控制图的应用场合与制作要点 211

计量型变量的累积和控制图 212

泊松分布变量的累积和控制图 220

二项分布变量的累积和图 227

高合格率过程控制图 229

习题与思考题 232

第8章 质量与可靠性管理（控制）应用 233

质量与可靠性管理（控制）的基本要求 233

产品研制过程质量与可靠性管理（控制）的基本要求和程序 234

分析、确定可靠性设计指标，并进行论证 234

制定产品可靠性设计方案 236

可靠性设计技术 237

产品设计方案的论证和评审 241

可靠性试验评价 242

设计定型与产品鉴定 243

批生产过程质量控制的基本要求和程序 244

制造环境条件的控制 245

原材料质量控制 246

产品主要失效模式及失效机理分析 251

工艺因素与产品主要失效模式的相关性分析 252

确定关键工序及其参数控制范围 253

关键工艺过程监控系统的建立和评审 256

实施与改进 257

生产线内外质量信息的收集与反馈 258

附录A常用数学用表 260

F分布临界值表 260

标准正态分布表 263

均值一极差控制图系数表 264

均值—标准差控制图系数表 264

中位数—极差控制图系数表 265

泊松变量累积和方案的参数和特性值 265

泊松变量的累积和方案的平均链长特性 266

二项变量累积和图的方案和特性值 267

二项变量的累积和方案的平均链长L 268

t分布表 273

x2分布表 275

附录B不同产品间相似变差的检验 277

附录C同规格小批量生产产品的大样本化 279

参考文献 281