所有权与经营权分离 2
企业内部结构 8
企业资本金管理 14
毛鸿翙与人身股 19
组建商业集团 23
产业与金融共生 28
销售与生产统一 31
商业自治组织 35
新员工聘用 40
信义用人 46
员工培训 54
号规约束 63
薪酬社保激励 73
战略机遇 80
融资战略 92
国际化战略 98
信息战略 101
人弃我取战略 106
市场环境与营销机会 112
促销与广告策略 121
沿途自设客栈的物流策略 126
客户导向的营销策略 130
服务营销策略 136
产品多元化策略 145
新产品开发策略 150
产品形象再造策略 155
商号利润多元化 162
借贷经营要速借速还 166
草原上以物易物 169
祥泰隆成功改组声名远震 175
信用货币:克钱 180
票号的本平与余平 186
镖局标期标利与债权债务清偿 201
顶标的多米诺骨牌效应 207
不断创新金融机构 212
不断创新金融业务 216
创新金融风险控制机制 222
儒贾相通 学而优则商 238
义利相通 见利思义 250
诚信为本 生意兴隆 256
大富大德 为富而仁 262
修德立信 儒商典范 266
善待相与 和气生财 275
行会信仰与企业协调运行 280
宫羽和谐的大盛魁 285
严和并重 以人为本 290
协调东伙关系的企业机制 294
汾酒商人的转型 308
从家庭手工作坊到近代工场 320
传统产业的技术升级 326
酿造与饮食业的老字号 335
名商 340
晋商魁首“亢百万” 340
日升昌首任总经理雷履泰 344
向海外寻找财路的银行家申树楷 346
改革求变的票号经理李宏龄 351
疏通中俄茶叶贸易的程化鹏 353
买办商人陈吉昌 355
有勇有谋张联辉 356
实业救国的刘笃敬 357
名号 361
清代北方最大的通事行——大盛魁 361
日升昌票号 371
长裕川茶庄 375
大德通票号 377
望族 380
祁县乔氏家族 380
榆次常氏家族 388
介休侯氏家族 392
太谷曹氏家族 394
主要参考文献 399