第一章 什么是快速推销法 1
严格遵守“十分钟定输赢” 1
一局定乾坤 2
单刀直入 4
关于顾客购买欲的变化 6
关于所谓“待定顾客”和“熟人顾客” 7
精益求精运用快速推销法 8
第二章 快速吸引顾客的接近法 12
吸引顾客的接近法 12
效果最大化的接近法 18
第三章 不让顾客跑掉的心理战术 22
如何引起顾客的购买欲望 22
心理操作的21条原则 26
第四章 在瞬间认清顾客的各种推销法 32
按难度划分顾客的推销法 32
按年龄划分顾客的推销法 41
按职业划分顾客的推销法 43
观察顾客的一些要点 49
第五章 立即引起购买欲的商品介绍法 52
引起顾客购买欲的11个步骤 52
抓住顾客的三种方法 61
如何诱导及施加压力 64
第六章 诱导顾客的快速推销魔术 69
怎样知道顾客在想什么 69
诱导顾客想买的方法 72
怎样提最好的提问 74
让顾客同意的技巧 75
怎样应付顾客的三种反应 84
“达成协议”后聪明的追踪 96
成功推销员的信条 97
第七章 可以使顾客马上同意的有效王牌 98
借暗示诱导顾客 98
借构想诱导顾客 100
借宣传诱导顾客 100
富兰克林式的诱导法 101
亲子式的诱导法 102
即决式的诱导法 103
威吓式的诱导法 104
谨慎式的诱导法 105
选择式的诱导法 107
竞赛式的诱导法 107
飞机式的诱导法 109
订单式及假定式的诱导法 109
照会式的诱导法 111
转变心情式的诱导法 112
分部分式的诱导法 112
集中于一点式的诱导法 113
销售失败式的诱导法 114
软硬兼施式的诱导法 115
第八章 当机立断的成交战术 117
不给顾客拒绝的机会 117
究根探底 119
把握时机下决断 121
开门见山 122
制胜三招 124
有效出击 125
顾客决断的征兆 126
势在必得 127
有备无患 129
坦然面对失败 132
第九章 第一流的快速促销法 134
情感促销法 134
顾客档案法 135
特定顾客法 137
名人效应法 138
返璞归真法 139
随购赠礼法 140
绿色食品法 142
情侣商品法 143
反时令销售法 144
商品保险法 146
改进包装法 147
以旧换新法 148
退换商品法 149
悬赏捉劣法 151
数量限购法 152
名牌效应法 154
九九尾数法 155
公开拍卖法 156
以货易货法 158
仓库售货法 159
第十章 学会随时处理反对意见 161
几种主要的反对意见 162
正确处理反对意见 171
处理反对意见的时机选择 189
处理反对意见的建议与提示 194
整理与保存各种反对意见 196
第十一章 掌握推销的心理操纵术 198
使他人感到新颖的战术 198
促使商品流行的战术 199
迅速抓住顾客心理的战术 201
改善商品印象的战术 202
促销昂贵商品的战术 204
使顾客认为值得购买的战术 205
使商品具有亲切感的战术 207
让女性购买男性用品的战术 208
使消费者成为推销员的战术 210
完成消费者梦想的战术 211
寻求大众欲望的战术 213
抓住年轻人心理的战术 214
争取顾客的战术 216
处理顾客不满的战术 217
第十二章 推销工作自我诊断 219
你真正了解你的产品吗 219
你的推销介绍是否富有弹性 224
你能不耻下问吗 228
注意倾听 232
测验你的商谈技巧 237
你是否能够把握销售促成的信号 242
你处理顾客“价格抱怨”的功力如何 248
你懂得“重视时间”的推销技巧吗 253
你是否时时以顾客为念 259
业绩下跌时你的态度如何 264
你能够扮演几种角色 269
第十三章 最好的推销员如何磨炼自己 275
降低自己的地位 275
保持旺盛的精力和高度的自信心 278
提高对自己的要求 281
时刻都要对自己的成绩感到不满 283
做成当天第一笔生意的秘决 285
仔细品味“比下有余” 289