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《导游实务》PDF下载

  • 购买积分：9 如何计算积分？
  • 作　　者：朱忠良，袁丽华主编
  • 出 版 社：北京：冶金工业出版社
  • 出版年份：2008
  • ISBN：9787502446987
  • 页数：172 页
图书介绍：本书共分8章，内容包括导游人员、导游与导游服务、导游规范服务标准、导游带团技能、导游讲解技巧、导游应变能力、导游职业道德、导游相关知识。各章配有实训和习题。

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