第1章 导论 1
1.1公共管理学概述 1
1.2公共管理学的研究对象 15
1.3公共管理学的研究途径和方法 28
本章小结 35
关键术语 35
复习思考题 36
参考文献 36
第2章 公共管理的理论发展 38
2.1公共行政理论的演进 39
2.2现代公共管理理论的发展 59
本章小结 80
关键术语 81
复习思考题 81
案例分析 81
参考文献 82
第3章 公共组织 84
3.1公共组织的性质与结构 85
3.2非营利组织 98
3.3事业单位 108
3.4公共组织的变革 115
本章小结 124
关键术语 125
复习思考题 125
案例分析 126
参考文献 127
第4章 公共领导 129
4.1公共领导概述 130
4.2公共领导体制 141
4.3公共领导方法 148
4.4领导能力 161
本章小结 167
关键术语 168
复习思考题 168
案例分析 168
参考文献 169
第5章 公共政策 170
5.1公共政策概述 171
5.2公共政策过程 180
5.3公共政策分析 196
5.4公共政策发展 206
本章小结 212
关键术语 212
复习思考题 212
案例分析 213
参考文献 214
第6章 公共人力资源管理 215
6.1人力资源管理的基本理论 216
6.2公共人力资源管理的主要内容 223
6.3公共人力资源管理制度 236
本章小结 251
关键术语 251
复习思考题 252
参考文献 252
第7章 公共预算管理 254
7.1公共预算概述 254
7.2地方政府的预算管理 257
本章小结 279
关键术语 280
复习思考题 280
案例分析 280
参考文献 285
第8章 政务信息资源管理 287
8.1政务信息资源管理概述 288
8.2政务信息资源管理的内容 303
8.3政务信息资源开发利用 320
本章小结 332
关键术语 333
复习思考题 333
参考文献 333
第9章 公共危机管理 335
9.1公共危机管理概述 336
9.2公共危机管理机制 350
9.3公共危机管理法治 363
本章小结 374
关键术语 375
复习思考题 375
案例分析 375
参考文献 376
第10章 公共管理技术与方法 378
10.1传统行政方法 379
10.2当代公共管理新方法 384
10.3战略管理 396
本章小结 408
关键术语 408
复习思考题 409
参考文献 409
第11章 公共管理规范 410
11.1公共管理伦理 410
11.2公共管理法律 423
11.3公共管理监督 433
本章小结 449
关键术语 449
复习思考题 450
案例分析 450
参考文献 452
第12章 公共部门绩效评估 454
12.1公共部门绩效评估概述 454
12.2公共部门绩效评估指标体系的构建 470
12.3公共部门绩效评估的程序 479
12.4公共部门绩效评估的发展与完善 484
本章小结 491
关键术语 492
复习思考题 492
参考文献 492
第13章 公共部门改革 495
13.1公共部门改革概述 496
13.2西方国家公共部门改革 506
13.3当代中国行政体制改革 522
本章小结 538
关键术语 539
复习思考题 539
参考文献 540
后记 541