第一章 房地产市场营销概述 1
第一节 房地产市场概况 1
第二节 房地产市场供求关系 9
第三节 房地产市场营销研究对象与研究方法 11
思考题 14
第二章 房地产市场营销战略 15
第一节 房地产市场营销战略概述 16
第二节 房地产市场发展战略 21
第三节 房地产市场竞争战略 23
思考题及案例 30
第三章 房地产市场营销环境 32
第一节 房地产市场营销环境概述 32
第二节 房地产市场营销的宏观环境 34
第三节 房地产市场营销微观环境 40
第四节 房地产市场营销环境分析 42
思考题及案例 49
第四章 房地产市场营销调研 51
第一节 房地产市场调研的概念 51
第二节 房地产市场调研的类型和方法 54
第三节 房地产市场调研的内容 65
第四节 房地产市场调研的流程 69
第五节 房地产市场调研问卷的设计 72
思考题及案例 77
第五章 房地产消费者心理与行为分析 81
第一节 房地产消费者的购房心理过程 82
第二节 房地产消费者的个性心理 86
第三节 文化、家庭因素对购房者的影响 94
第四节 房地产消费者的购买行为模式 102
思考题 106
第六章 房地产市场细分、目标市场选择和定位 107
第一节 房地产市场细分 108
第二节 目标市场的选择 119
第三节 房地产市场定位 129
思考题及案例 131
第七章 房地产产品策略 133
第一节 房地产核心产品概述 135
第二节 房地产产品生命周期策略 144
第三节 房地产品牌策略 147
第四节 新产品开发 151
思考题及案例 153
第八章 房地产定价策略 156
第一节 影响产品定价的因素 157
第二节 房地产定价目标 160
第三节 房地产定价方法 162
第四节 定价的基本策略 167
第五节 房地产市场竞争中的价格调整 170
思考题及案例 174
第九章 房地产营销渠道策略 177
第一节 房地产营销渠道概述 177
第二节 房地产营销渠道选择 180
第三节 房地产营销渠道管理 189
思考题及案例 194
第十章 房地产促销组合策略 197
第一节 房地产促销概述 197
第二节 房地产广告 201
第三节 公关宣传 205
第四节 房地产销售促进 209
第五节 房地产人员推销 212
思考题及案例 216
第十一章 绿色房地产 219
第一节 绿色房地产的概述 219
第二节 绿色房地产内容 221
第三节 绿色房地产营销的实施 222
第四节 绿色房地产的设计 223
思考题 226
第十二章 房地产网络营销 227
第一节 网络营销的概述 227
第二节 房地产网络营销的特性 232
第三节 房地产企业网络营销的基本过程 236
第四节 房地产企业网络营销基本策略 238
第五节 房地产网络营销运作模式与创新 241
思考题 244
第十三章 房地产关系营销 245
第一节 房地产关系营销的内涵 245
第二节 房地产关系营销的目标 249
第三节 房地产关系营销的基本模式 252
第四节 房地产关系营销的实施 254
思考题及案例 259
第十四章 房地产中介与服务 262
第一节 房地产咨询 262
第二节 房地产经纪 268
第三节 房地产估价 275
第四节 房地产其他服务 278
思考题及案例 281
参考文献 285