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【封面文章】董事会改革之道 1
管理合作联盟 15
合并之后留住销售队伍 26
如何在金融危机中获胜？ 35
以优秀管理带动生产率的提高 45
软件行业的艰难转型 49
客户留住了，忠诚度还有多远？ 57
中国批发市场变脸 66
Wi—Fi前景系华府 70
空中客户关系管理 73
多厅影院的报复 79