第1章 人力资源管理概述 1
学习目标 1
1．1 人力资源管理及相关概念 2
1．2 人力资源管理发展简史 8
1．3 人力资源管理基本原理 11
1．4 人力资源管理的目标、职能与意义 16
本章小结 18
阅读材料 18
案例资料 20
案例讨论题 20
复习思考题 21
第2章 人力资源规划 22
学习目标 22
2．1 人力资源规划概述 23
2．2 人力资源规划过程 25
2．3 人力资源规划方法 29
2．4 人力资源规划的实施策略 36
本章小结 38
阅读材料 38
案例资料 39
案例讨论题 39
复习思考题 40
第3章 工作分析 41
学习目标 41
3．1 工作分析概述 42
3．2 工作分析的实施 45
3．3 工作分析的方法 51
3．4 工作说明书的编写 57
本章小结 63
阅读材料 64
案例资料 65
案例讨论题 67
复习思考题 68
第4章 人力资源吸收——招聘与筛选 69
学习目标 69
4．1 招聘概述 70
4．2 人员招募 73
4．3 人员筛选 86
4．4 人员录用与招聘评估 90
本章小结 93
阅读材料 93
案例资料 96
案例讨论题 96
复习思考题 96
第5章 绩效评估与管理 97
学习目标 97
5．1 绩效管理概述 99
5．2 绩效管理系统 100
5．3 绩效评估 104
5．4 绩效沟通和改进 118
5．5 绩效评估结果的运用 121
本章小结 122
阅读材料 123
案例资料 125
案例讨论题 126
复习思考题 127
第6章 薪资与福利 128
学习目标 128
6．1 薪资管理概述 129
6．2 薪资体系的设计 132
6．3 薪资系统的基本决策 138
6．4 员工福利 144
本章小结 148
阅读材料 149
案例资料 150
案例讨论题 151
复习思考题 151
第7章 员工培训 152
学习目标 152
7．1 员工培训概述 153
7．2 员工培训的内容 158
7．3 培训需求分析的实施 165
7．4 员工培训效果的评价与反馈 172
本章小结 174
阅读材料 174
案例资料 176
案例讨论题 176
复习思考题 176
第8章 员工职业生涯管理 177
学习目标 177
8．1 职业生涯概述 178
8．2 个人职业生涯规划与管理 188
8．3 组织职业生涯规划与管理 198
本章小结 208
阅读材料 208
案例资料 210
案例讨论题 211
复习思考题 211
第9章 劳动关系与员工安全 212
学习目标 212
9．1 劳动关系概述 213
9．2 劳动关系管理 217
9．3 劳动安全与卫生 224
9．4 员工压力管理 231
本章小结 234
阅读材料 235
案例资料 236
案例讨论题 237
复习思考题 237
第10章 战略人力资源管理 238
学习目标 238
10．1 人力资源战略概述 239
10．2 人力资源战略的制定 240
10．3 人力资源战略与企业战略 245
本章小结 252
阅读材料 252
案例资料 254
案例讨论题 255
复习思考题 255
第11章 跨国企业人力资源管理 256
学习目标 256
11．1 跨国企业人力资源管理模式 257
11．2 跨文化人力资源管理 261
11．3 跨国企业员工的招聘与培训 263
11．4 跨国企业外派员工绩效考核与薪资管理 268
本章小结 273
阅读材料 273
案例资料 275
案例讨论题 276
复习思考题 276
主要参考文献 277