第一篇 总论篇 1
第一章 物流概述 1
【案例】 阿尔法如何为麦当劳提供物流服务 1
第一节 物流的概念 3
第二节 物流的分类 8
第三节 物流的作用 15
第四节 中国物流的发展 22
本章小结 28
复习与思考 29
第二章 物流系统 30
【案例】 沃尔玛的成功秘诀 30
第一节 物流系统概述 31
第二节 物流系统的分类 38
第三节 物流系统评价 46
本章小结 49
复习与思考 50
第三章 物流的新发展 51
【案例】 中远集团努力实现服务化物流 51
第一节 服务化物流 52
第二节 电子物流 55
第三节 绿色物流 61
第四节 逆向物流 66
本章小结 71
复习与思考 72
第二篇 功能篇 73
第四章 运输 73
【案例】 冷藏货运输 73
第一节 运输概述 74
第二节 铁路运输 76
第三节 公路运输 80
第四节 水路运输 82
【案例1】 上海港开辟集装箱运输的绿色通道 84
第五节 航空运输 88
第六节 管道运输 90
第七节 海洋运输和大陆桥运输 92
第八节 运输合同 94
【案例2】 运输合同样本 100
第九节 运输成本和运输保险 101
【案例3】 海洋运输货物保险合同格式 106
【案例】 船舶不适航导致货物损坏 109
本章小结 110
复习与思考 112
第五章 仓储 113
【案例】 星源uCargo仓储管理系统助力以仓储为核心的第三方物流企业实现多仓联动 113
第一节 仓储概论 113
第二节 仓储管理 118
第三节 库存管理 124
本章小结 129
复习与思考 129
第六章 装卸搬运 130
【案例】 上海铁联走向国际 130
第一节 装卸搬运概述 131
第二节 装卸搬运机械与设备 135
第三节 装卸搬运管理 151
本章小结 156
复习与思考 157
第七章 包装 158
【案例】 可口可乐的成功案例 158
第一节 包装概述 158
第二节 包装材料的性质与应用 163
第三节 包装技术 165
第四节 绿色包装 169
本章小结 173
复习与思考 173
第八章 流通加工 174
【案例】 阿迪达斯的流通加工 174
第一节 流通加工概述 174
第二节 流通加工的重要性 180
第三节 流通加工技术 182
第四节 流通加工的流程与管理 186
本章小结 189
复习与思考 190
第九章 配送 191
【案例】 佐川急便的成功之路 191
第一节 配送概述 191
第二节 配送中心 199
第三节 配送模式与配送成本控制 208
本章小结 213
复习与思考 214
第十章 物流信息与物流技术 215
【案例】 物流技术在光明乳业的应用 215
第一节 物流信息 215
第二节 物流信息系统 217
第三节 物流信息技术 223
第四节 物流自动化技术 243
本章小结 260
复习与思考 262
第三篇 管理篇 263
第十一章 企业销售物流 263
【案例】 可口可乐的“101销售模式” 263
第一节 企业销售物流组织及功能 264
第二节 企业销售物流服务 268
第三节 企业销售配送及运输决策 277
本章小结 284
复习与思考 284
第十二章 物流成本管理 286
【案例】 A公司物流成本增加的启示 286
第一节 物流成本概述 287
第二节 物流成本的计算方法 290
第三节 物流成本管理 293
第四节 物流成本控制 298
本章小结 304
复习与思考 304
第十三章 供应链管理 306
【案例】 弗莱克斯特罗尼克斯国际公司（EXTRONICS）的供应链 306
第一节 供应链及供应链管理概述 308
第二节 供应链的结构及管理内容 311
第三节 供应链环境下的企业物流管理 317
第四节 供应链的集成管理 324
本章小结 329
复习与思考 330
第十四章 第三方物流 331
【案例】 物流的社会化 331
第一节 第三方物流的兴起及概念 331
第二节 第三方物流的价值和效益源泉 339
第三节 第三方物流的发展模式及选择 348
第四节 第三方物流的发展现状及趋势 352
本章小结 359
复习与思考 359
“现代物流学”教学大纲 360
附录 414
参考文献 428