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第一篇 总论篇 1

第一章 物流概述 1

【案例】 阿尔法如何为麦当劳提供物流服务 1

第一节 物流的概念 3

第二节 物流的分类 8

第三节 物流的作用 15

第四节 中国物流的发展 22

本章小结 28

复习与思考 29

第二章 物流系统 30

【案例】 沃尔玛的成功秘诀 30

第一节 物流系统概述 31

第二节 物流系统的分类 38

第三节 物流系统评价 46

本章小结 49

复习与思考 50

第三章 物流的新发展 51

【案例】 中远集团努力实现服务化物流 51

第一节 服务化物流 52

第二节 电子物流 55

第三节 绿色物流 61

第四节 逆向物流 66

本章小结 71

复习与思考 72

第二篇 功能篇 73

第四章 运输 73

【案例】 冷藏货运输 73

第一节 运输概述 74

第二节 铁路运输 76

第三节 公路运输 80

第四节 水路运输 82

【案例1】 上海港开辟集装箱运输的绿色通道 84

第五节 航空运输 88

第六节 管道运输 90

第七节 海洋运输和大陆桥运输 92

第八节 运输合同 94

【案例2】 运输合同样本 100

第九节 运输成本和运输保险 101

【案例3】 海洋运输货物保险合同格式 106

【案例】 船舶不适航导致货物损坏 109

本章小结 110

复习与思考 112

第五章 仓储 113

【案例】 星源uCargo仓储管理系统助力以仓储为核心的第三方物流企业实现多仓联动 113

第一节 仓储概论 113

第二节 仓储管理 118

第三节 库存管理 124

本章小结 129

复习与思考 129

第六章 装卸搬运 130

【案例】 上海铁联走向国际 130

第一节 装卸搬运概述 131

第二节 装卸搬运机械与设备 135

第三节 装卸搬运管理 151

本章小结 156

复习与思考 157

第七章 包装 158

【案例】 可口可乐的成功案例 158

第一节 包装概述 158

第二节 包装材料的性质与应用 163

第三节 包装技术 165

第四节 绿色包装 169

本章小结 173

复习与思考 173

第八章 流通加工 174

【案例】 阿迪达斯的流通加工 174

第一节 流通加工概述 174

第二节 流通加工的重要性 180

第三节 流通加工技术 182

第四节 流通加工的流程与管理 186

本章小结 189

复习与思考 190

第九章 配送 191

【案例】 佐川急便的成功之路 191

第一节 配送概述 191

第二节 配送中心 199

第三节 配送模式与配送成本控制 208

本章小结 213

复习与思考 214

第十章 物流信息与物流技术 215

【案例】 物流技术在光明乳业的应用 215

第一节 物流信息 215

第二节 物流信息系统 217

第三节 物流信息技术 223

第四节 物流自动化技术 243

本章小结 260

复习与思考 262

第三篇 管理篇 263

第十一章 企业销售物流 263

【案例】 可口可乐的“101销售模式” 263

第一节 企业销售物流组织及功能 264

第二节 企业销售物流服务 268

第三节 企业销售配送及运输决策 277

本章小结 284

复习与思考 284

第十二章 物流成本管理 286

【案例】 A公司物流成本增加的启示 286

第一节 物流成本概述 287

第二节 物流成本的计算方法 290

第三节 物流成本管理 293

第四节 物流成本控制 298

本章小结 304

复习与思考 304

第十三章 供应链管理 306

【案例】 弗莱克斯特罗尼克斯国际公司（EXTRONICS）的供应链 306

第一节 供应链及供应链管理概述 308

第二节 供应链的结构及管理内容 311

第三节 供应链环境下的企业物流管理 317

第四节 供应链的集成管理 324

本章小结 329

复习与思考 330

第十四章 第三方物流 331

【案例】 物流的社会化 331

第一节 第三方物流的兴起及概念 331

第二节 第三方物流的价值和效益源泉 339

第三节 第三方物流的发展模式及选择 348

第四节 第三方物流的发展现状及趋势 352

本章小结 359

复习与思考 359

“现代物流学”教学大纲 360

附录 414

参考文献 428