前言 1
第一章 概述 1
第一节 面试的概念与特点 2
一 面试的内涵 2
二 面试的基本特点 4
第二节 面试的构成要素与分类 8
一 面试活动的构成要素 8
二 现行面试的分类 10
第三节 选官面试的历史沿革及启示 12
一 古代中国选官面试的创立及演变 12
二 近现代欧美国家选官面试的革新与发展 17
三 历史上选官面试的启示 19
第四节 面试在公开选拔领导干部中的应用 22
一 面试在公开选拔领导干部中的作用 23
二 公开选拔领导干部面试的特点 25
三 公开选拔领导干部面试的测评内容 27
四 公开选拔领导干部面试的基本原则 32
五 公开选拔领导干部面试的方法 34
第二章 面试基本原理 37
第一节 面试测评的依据 37
一 外显行为是内在素质的表现 38
二 面试是通过外显行为对内在素质的揭示过程 40
三 面试中存在的问题及其把握 42
第二节 面试的测量学原理 44
一 综合素质的测量学特征 44
二 面试的信度与效度 47
三 面试的误差及控制 51
四 面试的标准化问题 52
第三节 面试的题目及其质量要求 53
一 题目类型 53
二 试题的编制与质量要求 54
第四节 面试的测评标准 57
一 测评标准的设计 57
二 测评标准的制定及常见问题 58
三 评价标准的把握 59
第三章 领导者的能力 63
第一节 有效领导的特征 63
一 领导理论的发展 63
二 领导者的职能 65
三 领导者与管理者 67
第二节 领导者的一般能力 70
一 言语表达能力 71
二 逻辑思维能力 73
第三节 领导者的特殊能力 76
一 创新能力 77
二 决策能力 80
三 计划能力 84
四 人际沟通和协调能力 88
五 应变能力 92
六 领导职位需要的其他特殊能力 95
第四章 领导者的个性特征 97
第一节 个性的涵义与本质特征 97
一 个性的涵义 97
二 个性的本质特征 98
第二节 领导者的个性 100
一 领导者的个性与决策活动 101
二 领导者的个性与言语活动 109
三 领导者的个性和表情 112
第三节 领导者的个性的一般要求 113
一 个性表现的基本形式 113
二 领导者的个性的一般要求 116
第四节 领导者的个性的特殊要求 118
一 事业心 119
二 合作意识 120
三 创新意识 120
四 决断性 121
第五章 结构化面试 123
第一节 结构化面试的基本特征 123
一 结构化面试的定义 123
二 结构化面试的优点 125
三 结构化面试存在的问题与改进 127
第二节 结构化面试的程序 129
一 面试前的准备 129
二 面试的实施 134
第三节 结构化面试的命题 137
一 命题的依据 137
二 命题的原则与编写要求 139
三 主要题型 141
四 样题简析 142
第四节 结构化面试的结果评定 148
一 评分误差的控制 148
二 评定结果的合成 150
第六章 公文筐测验 153
第一节 公文筐测验的功能与特征 154
一 公文筐测验的概念 155
二 公文筐测验的功能 156
三 公文筐测验的特征 157
第二节 公文筐测验的实施程序 159
一 测评前的准备 160
二 开始阶段 163
三 正式测评阶段 166
四 评价阶段 169
第三节 公文筐测验的编制 170
一 确定测评要素 170
二 编制文件 171
三 试测与收集答案 176
四 制定答案及评分标准 178
第四节 公文筐测验的结果评定 178
一 评分标准的设计 179
二 评定标准的把握 183
三 评价结果的汇总与评价 185
第七章 无领导小组讨论 189
第一节 无领导小组讨论的功能与特征 189
一 无领导小组讨论的概念 189
二 无领导小组讨论的功能 191
三 无领导小组讨论的特征 195
第二节 无领导小组讨论的实施程序 197
一 实施前的准备 198
二 开始阶段 201
三 讨论阶段 202
四 总结汇报阶段 203
五 整理记录、评议、评分 204
六 分数整合及最终结果的判定 204
七 应试者得分的确认与保存 205
第三节 无领导小组讨论的结果判定 205
一 结果判定的原则 205
二 结果判定的一般过程 206
三 如何把握测评要素和观察点 209
四 考官在评判中的注意事项 210
第四节 无领导小组讨论的命题要求 211
一 无领导小组讨论题目的一般要求 211
二 无领导小组讨论题目的编制步骤 212
三 无领导小组讨论题目指导语的基本要求 214
四 无领导小组讨论题目形式的基本要求 216
五 无领导小组讨论题目内容的基本要求 222
六 编制无领导小组讨论题目时的其他注意事项 224
第八章 面试的其他方法 225
第一节 工作样本法 225
一 工作样本法的概念 225
二 基本原理 226
三 基本程序 228
四 方法类型 230
五 操作方法 232
六 工作样本法的优点与缺点 233
第二节 角色扮演法 235
一 概念描述 235
二 基本功能 237
三 应用操作 238
四 优点与不足 242
第三节 演讲法 244
一 演讲法的定义 244
二 演讲法的实施 246
第九章 面试的组织 248
第一节 面试的临时组织机构及面试考官的素质要求 248
一 面试临时组织机构的职责及人员构成 248
二 面试考官的素质要求 251
第二节 面试考场的设置 254
一 面试考场设置的一般要求 254
二 面试考场的座次安排 255
第三节 面试的考前培训与考后总结评估 259
一 面试考官的考前培训 259
二 面试考务人员的考前培训 263
三 面试的考后总结评估 265
主要参考文献 268