第一条军规 制订计划，七成即可 1
●十成计划无法制订 2
●七成计划中不能有预测和冒险 6
●七成计划也需要完美 7
●计划与组织 11
第二条军规 完善步骤，正确决策 14
●优化决策的细节步骤 15
●如何作出正确决策 16
第三条军规 倾听“异见”，朴充漏洞 21
●不同意见对于决策的意义 22
●全员决策：集体寻找解决方案 23
●员工参与：开拓决策者的视野 25
第四条军规 明晰命令，准确传达 27
●听懂话，才能做到准确传达 28
●准确传达需步步到位 30
●准确传达的其他要素 33
第五条军规 快速反应，果断出击 36
●速度决定成败 37
●及时行动，果断处理风险和危机 41
●迟缓与迅速 42
第六条军规 计划落实，执行到位 47
●30％靠计划，40％靠执行力 47
●执行计划7步骤 50
●执行不力将一败涂地 53
第七条军规 执行任务，层层配合 55
●多层配合才能做到真正的执行 55
●执行，高层要有思路 56
●企业管理的关键：中层执行力 58
●基层的执行在于个人“立即办！” 62
●海尔的成功执行之道 63
第八条军规 服从命令，没有借口 66
●没有服从就不会有真正的执行 67
●不找任何借口拖延任务 71
●一个没有借口的员工 73
第九条军规 结果第一，过程第二 76
●问自己“我究竟做到了什么？” 76
●因为结果而优秀 79
●凭绩效说话 80
第十条军规 敢于省身，权力下放 83
●事必躬亲，必定事与愿违 84
●敢于“省身”，才能发展 88
●放权需谨慎 91
●教堂塔原则下的“分散式管理” 94
第十一条军规 目标唯一，偏执生存 97
●偏执：认准目标的执著 98
●偏执如何带来成功 101
●蒙牛偏执中的目标成功 103
第十二条军规 简化管理，力戒烦琐 106
●臃肿：企业成为要被淘汰的恐龙 106
●管理的最高境界—简单管理 109
●杰克·韦尔奇简化通用电气公司 110
第十三条军规 组织机构，拒绝僵化 113
●组织僵化，激情不在 114
●灵活组织机构，才能在市场中生存 117
●AT＆T为何举步维艰 121
第十四条军规 扬长避短，人尽其才 123
●用人所长，才能人尽其才 124
●如何做到用人所长 128
●“垃圾”是放错位置的人才 131
第十五条军规 雅量容人，才为我用 133
●企业管理制胜之道，善下与容人 134
●嫉妒带来的永远是灾难 136
第十六条军规 接班选将，前瞻未来 139
●接班人定律 140
●好接班人是如何培养出来的 142
●家族企业如何选择接班人 144
●通用电气选拔接班人的启示 146
第十七条军规 内部选才 150
●注重从内部挖掘培养高级人才 151
●企业如何开发内部人才 154
●摩托罗拉：土长的和尚好念经 156
第十八条军规 量体裁衣，分级培训 158
●分级培训，远离培训陷阱 159
●四大人才分级培训 160
●两大培训法和一大评估模式 162
●西门子：多级培训制度 164
第十九条军规 精英人才，严格选拔 168
●用人之道—选择适合的人 169
●两大人才评估方法 171
第二十条军规 适当激励，正确反应 175
●让平凡人做出非凡事 175
●把你的下属激励成超人 176
●不要陷入激励的误区 179
第二十一条军规 标榜作用，长官当先 181
●以身作则，树立榜样 182
●柳传志的身体力行 184
第二十二条军规 建立核心，持久生命 187
●核心价值观决定企业的命运 188
●企业需要的核心价值观 191
第二十三条军规 团队一心，黄土成金 193
●你的团队是1＋1＞2？ 194
●通过团队管理，实现团队合作 198
第二十四条军规 先要沟通，才会征服 200
●缺少沟通：企业的致命伤 201
●关怀下属：永恒的沟通准则 202
●在倾听中得到沟通 204
第二十五条军规 尊重信任，缔造成功 205
●尊重、信任，鱼和熊掌必须兼得 206
●尊重下的双赢 206
●用人不疑，疑人不用 208
●用人不疑，大胆放权 209
第二十六条军规 危机管理，摆脱困境 210
●你的企业进入危机管理了吗 210
●危机管理面面观 211
第二十七条军规 知己知彼，把握优势 215
●找准优势，狭路相逢优者胜 216
●将竞争优势发挥到极致 220
第二十八条军规 打破常规，鼓励创新 222
●拒绝相似，赢得卓绝 223
●构建企业创新的DNA 225
●沃尔玛的信息创新 227
第二十九条军规 时刻学习，勇于进取 229
●一个永远不知疲倦的追赶者 230
●打造学习型企业 231
●从学习到超越—安踏 234
第三十条军规 紧抓细节，创造胜利 237
●关注细节，就是关注企业成败 238
●细节管理从哪里入手 239
●麦当劳的细节管理 241