第一章 导论 1
一 问题的提出及其研究的意义 1
二 相关研究文献综述 7
三 理论框架与研究方法 41
四 西厂简介与调查过程 48
第二章 改革初启（1979—1984） 55
一 大的改革背景 55
二 干群冲突故事 77
三 小结与思考 94
第三章 干群地位急剧分化（1985—1992） 96
一 大的改革背景 96
二 干群冲突故事 134
三 小结与思考 161
第四章 市场化改革（1993—1997） 166
一 大的改革背景 166
二 干群冲突故事 190
三 小结与思考 213
第五章 走向衰落（1998—2001.7） 219
一 新领导班子的出台过程 219
二 主要改革措施及其效果 223
三 职工群众如何看待连年亏损的原因 235
四 干群冲突故事 255
五 小结与思考 265
第六章 走向破产（2001.7—2003.3） 267
一 出台破产重组方案 267
二 西厂被宣告破产 276
三 小结与思考 281
第七章 破产之后 283
一 职工群众的初期反应 283
二 集体去省政府上访、静坐 306
三 三位老人为退休职工讨薪 322
四 冲突尚未终结 329
第八章 进一步分析与总结 339
一 关于职工群众的不公正感 339
二 关于干群冲突的表现形式 355
三 关于上级部门和领导干部对干群冲突问题的处理 369
四 关于干群冲突的后果 371
主要参考文献 376
附录 西厂职工调查问卷 391
后记 409