作者介绍前言第1章 愿景、具有愿景意识的领导才能和建立愿景过程:综述 1
第2章 领导才能古今论 49
第3章 建立愿景:对组织如何取得成功形成共识 90
第4章 卡桑德拉困境:如何避免建立一个无人接受的公司愿景 125
第5章 跨越S型曲线之间的鸿沟 150
第6章 领导才能和NHS:最优实践经验 169
第7章 愿景和组织复兴 207
第8章 建立愿景的实践:东雷工业公司案例 220
第9章 一个学习型的愿景 254
第10章 建立愿景的约束条件 274
图表目录图3.1 中层管理者的处境 94
图4.1 获得新资料的机会与网络联系紧密程度之间的曲线关系 135
图4.2 概念上的与已实现的愿景 139
图4.3 卡桑德拉困境 143
图5.1 S型曲线 151
图5.2 调整的本质 152
图5.3 跨越 152
图5.4 倒退 153
图5.5 移动 154
图5.6 建立愿景的驱动力 159
图5.7 将来的组织看上去会怎样? 160
图5.8 毕马威组织制度模型 161
图5.9 球状模型 163
图5.10 从第一条曲线向第二条曲线的移动 164
图5.11 组成部分之间的相互影响 165
图5.12 毕马威组织制度模型项目举例 166
图7.1 艾里奇组织使命模型 215
图7.2 组织愿景框架概观 216
图7.3 “建立愿景”的一个收敛模型 218
图9.1 关键的联系 271
表4—1 部分著作主要观点回顾 129
表4—2 网络作用模型 137
表6—1 在高级管理人员中对组织发展方向持完全不同观点的百分比 176
表6—2 在高级管理人员中认为存在没有得到解决的敏感性问题的百分比 177
表6—3 三个领导群体成员构成上的分类 179
表6—4 领导者是否有效地履行其职责 188
表6—5 领导者所做贡献的质量 188
表6—6 管理行为的有效性 188
表6—7 战略与管理问题 190
表6—8 董事会的影响 193
表6—9 医疗管理者的影响 195
表6—10 利益相关者的影响 197
表6—11 NHS Trusts中抑制对话的因素 199
表6—12 NHS Trusts的改进 200