《态度改变与社会影响》PDF下载

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  • 作  者:(美)菲利普·津巴多,迈克尔·利佩著;邓羽,肖莉,唐小艳译
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:9787115170835
  • 页数:382 页
图书介绍:本书是对社会心理学在影响、说服、服从方面研究的一个精辟总结。作者在本书中综合了来自于所有与社会影响有关的演讲理论和实践,使读者在获得知识的同时领悟影响的巨大作用,从而适宜地运用影响力,同时也有助于读者在面对从众、屈服和盲从的压力时知道正确的做法应该是什么。本书第一作者同时也是畅销书《心理学与生活》的作者。

第1章 一个充满影响的世界 1

社会影响的过程和情境 2

关于影响——来自“名人堂”(“恶人堂”)的故事 4

人际影响:皈依和个人接触 4

交流与说服:“山姆,再说一遍” 10

大众媒体的影响 18

影响的ABC:态度、行为和认知 26

态度系统 27

一个正在形成的主题:变化导致变化 29

建立在态度中心角色基础上的其他主题 30

从社会心理学角度看影响 31

随后各章预览 32

小结 34

问题与练习 35

第2章 对行为的影响:直接的影响途径 36

行为得以强化时的学习 37

工具性学习与列联强化 38

社会学习理论 39

侵犯行为的模仿 43

榜样的阴与阳 44

认可与不认可:社会奖赏的力量 46

从众:保全面子与赢得体面,获得知识 48

从众的成因 50

从众:好事还是坏事 57

服从:权威下的行为 58

米尔格拉姆的脚本:如果希特勒叫你电击一个陌生人,你会服从吗 58

从寻常人的角度来解释不寻常的行为 61

启动不服从的退出按钮 66

膝跳反射心理学:由直觉形成的影响 68

互惠规则 68

承诺规则 71

起点:当内部改变源于外部影响 75

小结 75

问题与练习 77

第3章 行为对态度的影响:当行为成为信念 78

归因与自我归因 80

归因理论 80

自我知觉与自我归因 85

自我说服与角色扮演 90

整个世界就是一个舞台&而我们只是演员 91

再论自我说服:电视是否施加了影响 94

自我辩解心理学:认知不协调理论 96

影响认知不协调程度的因素 97

认知不协调与理由不足效应:越少越好 98

降低认知不协调的模式 106

认知不协调与不道德的商业决策 108

认知不协调、自我归因以及自我肯定:相似性与独特性 110

过度合理化 110

不同过程的相似性 111

自尊的确认 111

结论 112

小结 112

问题与练习 114

第4章 通过说服改变态度:请相信我 115

寻求影响:社会比较过程 117

相关特征的相似性 118

观点的相似性 119

相异性作为比较的基础 120

成为影响的对象:说服诉求 121

说服过程的阶段 122

最初和最后的阶段 123

呈现与曝光 124

观念的过滤 125

媒体观点的管理 126

注意 128

屏蔽 130

接受和屏蔽 131

理解 133

接受:最大的障碍 134

认知反应:有意义的思考 135

接受的捷径:使用直觉而不是系统分析 137

电视播送的形象 142

系统加工的客观性和偏差 146

通往持久性说服的暂时障碍 148

小结 148

问题与练习 149

第5章 使说服更持久:态度改变的持久性和行为结果 151

播撒保持的种子:形成强烈、明确且极端的态度 153

适度的曝光 153

复杂信息的重复 159

保持:让说服经得起时间考验 161

再次一次,反复而更强烈地 162

系统分析:主动的头脑产生持久的态度 163

态度:自发的从属者 165

首因与近因:我第一还是我第二 168

将态度转化为行为:最终的说服 170

超越态度的情境力量 170

当态度屈从于行为:一致性的条件 173

对说服的奖赏来之不易 178

小结 179

问题与练习 180

第6章 影响的抵制与接受:说服的阴和阳 182

顽固的头脑:抵制遵从和选择性遵从 183

结构的效力:坚定性的认知基础 184

卷入状态:抵制说服和接纳说服的动机基础 188

克服抵制:解放极权主义的自我 195

正视(可解释性)的作用 196

唱反调的人是无罪的 197

问题指向哪里,我们就跟到哪里——即使自相矛盾 199

击中适当的心弦 201

另一个极端:说服是轻而易举的事 202

缺乏抵制:相关的案例 203

形成抵制的能力 206

引导压力转向有利的方向 209

偏见:一种致命的态度 210

从现在来看 210

从历史来看 211

社会心理学对偏见的关注 211

偏见态度的起源 212

最后提示:做一个开放而不人云亦云的人 215

小结 216

问题与练习 218

第7章 影响、觉察与无意识:什么时候你没有意识到的东西会改变你 219

对影响的觉察与意识 222

觉察、联想与情绪 223

觉察和“更高层次”的心理过程 229

向自动化转变 231

非言语(且不一定是有意识的)信息 233

观看:通过声音和表情形成印象 236

情感与谎言的视觉与听觉 242

说服与非言语沟通 247

非言语行为的自我知觉:我点头了,因此我是同意的 248

阈下刺激:难以察觉的影响 249

利用阈下“视觉”改变心理的可能性 250

阈下音频信息与嵌入式印刷信息:不太可能的影响 254

影响的伦理道德——觉察之外和觉察以内 257

觉察与意识:结束语 258

小结 259

问题与练习 260

第8章 影响与司法制度:艰苦的过程 262

抗辩模式:竞争性说服能确保法律公正吗 264

公正与偏见:一个权衡的问题 265

抗辩制中十分微妙的社会心理 266

警察局:证据搜集 268

目击者的证词:我亲眼所见 268

什么是朋友间的一个小小坦白 274

法庭:说服的战场 278

审判中的出庭辩护律师 278

鉴别证人 283

合议庭 287

大多数情况下的多数决定原则 287

少数派偶然的力量 292

本不应产生影响的事物确实发挥了影响 294

结束语:心理学与法律 296

小结 296

问题与练习 298

第9章 健康与幸福服务中的社会影响 299

亲环境影响:说服能够保护我们的地球吗 300

环境态度:行为链中的薄弱环节 301

增强动机:收益高于成本的亲环境行为 302

增加显著性:将亲环境行为牢记于心 304

从个人习惯到全球性的污染:普遍的差距 307

健康的促进 308

大众说服:知识丰富的公众就会是更健康的公众吗 309

医嘱:为什么病人不按医嘱行事 319

心理健康的社会心理学途径 324

以任何名义的治疗&都是一种影响 325

作为说服性沟通的治疗 326

认知-行为治疗与归因治疗:思考并且竭尽全力 326

认知不协调与治疗:承诺、选择与努力 330

社会影响,美好生活和你的未来 332

小结 333

问题与练习 335

附录A 研究与实验方法 336

附录B 态度及其成分的测量 347

参考文献 354