第1章 企业与企业管理 1
企业概述 2
企业的特点 2
企业的类型 2
企业的系统 7
企业管理的性质和内容 11
企业管理的概念 11
企业管理的性质 12
企业管理的内容 13
企业管理理论及发展 15
古典管理理论 16
行为科学理论 20
现代管理理论 26
企业管理理论的新发展 29
本章小结 30
习题 30
案例应用分析 31
第2章 企业管理的职能 31
决策 33
决策的概念 33
决策的分类 33
决策的程序 35
决策的方法 36
计划 44
计划的作用和类型 45
计划的程序 47
计划的组织实施方法 49
组织 52
组织设计 52
组织变革与组织文化 64
领导 68
领导概述 68
激励 72
沟通 75
控制 77
控制与控制过程 77
控制方法 83
本章小结 86
习题 87
案例应用分析 88
第3章 战略管理 91
战略管理概述 92
战略管理的内涵和特征 92
战略管理的过程和构成要素 94
战略分析与战略选择 98
外部环境与内部因素分析 98
确定企业宗旨和目标 107
战略选择 110
战略实施与控制 113
战略实施 113
战略控制 114
本章小结 119
习题 119
案例应用分析 119
第4章 营销管理 122
营销管理概述 123
市场及其分类 123
营销管理的内容 125
市场细分与目标市场 134
市场调查与预测 138
市场调查的类型和程序 138
市场调查的方法 141
市场预测方法 142
营销策略 147
产品策略 147
价格策略 149
渠道策略 151
促销策略 152
本章小结 158
习题 158
案例应用分析 159
第5章 新产品开发与技术管理 161
新产品开发管理 162
新产品开发概述 162
新产品开发的程序和策略 164
价值工程 167
价值工程的原理 168
价值工程的应用 170
技术引进 173
技术与技术引进 173
技术引进的程序 175
技术创新 181
技术创新概述 181
技术创新的过程 183
技术创新战略 188
本章小结 190
习题 190
案例应用分析 190
第6章 生产管理 192
生产管理概述 193
生产过程 193
生产类型 194
生产组织 197
空间组织和时间组织 198
流水线生产组织 200
生产组织新技术和新方法 205
生产作业计划 208
生产作业计划 209
网络计划技术的应用 214
本章小结 222
习题 222
案例应用分析 223
第7章 物资与设备管理 224
物资管理 225
物资管理概述 225
物资消耗定额 226
物资供应计划 228
库存管理 231
物流控制系统 234
设备管理 241
设备管理概述 241
设备的选用和维修 242
设备的更新和改造 252
本章小结 254
习题 254
案例应用分析 255
第8章 质量管理 258
质量管理概述 259
质量与质量管理 259
全面质量管理 261
质量体系与质量认证 266
ISO9000族标准与质量体系 266
质量审核与质量认证 272
质量管理常用方法 275
因素分析法 275
直方图法 276
控制图法 279
相关图法 280
本章小结 281
习题 281
案例应用分析 282
第9章 人力资源管理 283
人力资源管理概述 284
人力资源与人力资源管理 284
人力资源规划 287
选聘与培训管理 291
岗位分析与岗位设计 291
选聘的程序与选聘方法 294
员工培训的原则和方法 297
绩效考评 300
绩效考评的含义与目的 300
绩效考核的程序 301
薪酬管理 304
薪酬管理概述 304
薪酬体系 309
薪酬水平与薪酬调查 313
薪酬结构 314
本章小结 315
习题 315
案例应用分析 315
第10章 财务管理 318
财务管理概述 319
财务管理的内容 319
财务管理的职能 321
融资与投资管理 324
融资管理 325
投资管理 332
成本、费用和利润管理 336
成本和费用管理 336
营业收入的管理 338
利润管理 340
财务分析 342
财务分析的基础 342
偿债能力分析 344
营运能力分析 345
获利能力分析 348
本章小结 350
习题 350
案例应用分析 351
第11章 技术经济分析 353
技术经济分析概述 354
技术经济分析的原则 354
资金的时间价值 354
技术经济分析的评价方法 361
静态评价方法 361
动态评价方法 364
敏感性分析 367
项目可行性研究 371
项目可行性研究概述 371
可行性研究的程序 373
可行性研究报告的结构 374
本章小结 377
习题 378
案例应用分析 379
第12章 管理信息化 381
企业管理信息化概述 382
信息化与管理信息化 382
企业管理变革与管理信息化 383
企业管理信息化的内容 386
企业管理信息化的基本原则 387
企业管理信息化的基本步骤 390
企业资源计划（ERP） 396
ERP概述 396
ERP的功能 399
ERP的实施 404
ERP软件的发展 407
本章小结 409
习题 410
案例应用分析 410
参考文献 413