企业营销策划含义与作用 1
企业营销策划研究对象与原则 4
企业营销策划的原理与分类 9
企业营销策划机构与人员资质 12
本章案例与分析 17
本章思考与策划 19
企业营销策划的程序 20
企业营销策划思维与方法 26
企业营销策划书设计 32
本章案例与分析 36
本章思考与策划 44
企业营销战略策划概述 45
企业营销战略环境分析 46
企业营销战略目标设计 57
企业营销战略策划内容 66
本章案例与分析 70
本章思考与策划 71
企业目标市场细分 72
企业营销定位步骤 83
企业营销定位内容 86
企业营销定位策略 86
本章案例与分析 99
本章思考与策划 100
企业产品策划概述 101
产品市场寿命周期策划 110
企业产品组合与包装策划 114
企业产品创新与推广策划 117
本章案例与分析 133
本章思考与策划 149
企业品牌概述 150
企业品牌策略策划 153
企业提升品牌价值策略设计 163
企业品牌规划管理与运营 174
本章案例与分析 184
本章思考与策划 191
企业价格策划概述 192
企业价格策划程序 203
企业价格策划内容 204
企业应对市场价格战的策略设计 212
本章案例与分析 219
本章思考与策划 220
企业渠道（通路）概述 221
企业渠道（通路）设计策划 229
企业渠道（通路）管理策划 237
企业渠道（通路）策略策划 250
企业渠道整合策划 256
本章案例与分析 261
本章思考与策划 271
企业促销策划类型 272
企业促销组合 280
企业促销策划实务 286
企业促销整合策划 290
本章案例与分析 294
本章思考与策划 298
企业形象（CIS）策划概述 299
企业形象（CIS）策划基本程序 303
企业形象（CIS）策划与设计内容 308
本章案例与分析 322
本章思考与策划 327
企业广告媒体策划概述 328
企业广告媒体运用策略 332
企业广告媒体运用策划程序 333
企业广告媒体运用管理策划 336
本章案例与分析 348
本章思考与策划 353
企业服务营销概述 354
企业服务营销策略规划 359
企业服务过程管理策划 368
服务有形展示与环境设计 376
服务营销策划与实施 392
本章案例与分析 399
本章思考与策划 402
企业营销计划的基本内容与步骤 403
企业营销策划组织形式设计 408
企业营销策划执行与控制管理 414
本章案例与分析 425
本章思考与策划 430
主要参考文献 431