第一章 准备 1
从理论到实践 1
专门用语 2
现场实践、见习或实习 2
治疗、咨询和处理 3
督导员和导师 3
发现并选择一个实习活动 3
和你的导师见面 5
确定实习活动的同伴资源和学校资源 5
社区资源 6
选择一个岗位 7
督导 8
学习机会 10
治疗方法 10
当事人 11
研究项目和环境 11
职业规划 11
实际问题：地点和时间 12
能力与安全 13
档案记录、会面和信件 14
档案记录 14
会面 15
申请信和推荐信 16
申请者的权利 16
实习协议 16
机构之间的协议 17
个人的实习活动协议 19
评估 19
充分利用实习活动 20
学术生活与“现实世界” 20
记住：你是一名学生 20
充分利用无知 21
在“学习的边界”开展工作 21
记住：你确实掌握某些知识 22
在需要的时候获取帮助 22
使用本书 23
材料和参考 23
互动性阅读 23
做练习 24
日志工作的介绍 24
经验、反应和想法的记录 24
思考与探索 25
记录问题、想法和发现 27
利用本书来练习 27
保存本书 27
第二章 开始 28
第一印象 28
热情面对经验 30
实习生的角色 31
专业人员的角色 32
会见当事人 32
会见当事人时的年龄和阅历问题 34
时间限制 35
服务收费 36
治疗能有效吗 37
利他主义与金钱主义 39
和收费相关的临床和伦理问题 40
警惕：实习生不应学的行为 41
第三章 伦理和法律问题 44
助人职业的伦理规则 44
特殊的伦理规则 45
伦理标准的执行 45
伦理规范和法律 46
实习生道德协议表 47
当前的道德研究和道德训练 47
资质 48
知情同意 51
保密性 52
信息的发布 54
保存记录档案 54
和同事分享信息 55
无意中违反保密原则 56
违反保密原则的后果 56
保密性原则的例外情况 57
有特权的交流 58
虐待 59
自我伤害 60
故意伤害他人（Tarasoff情境） 62
法定程序和法院指令 63
保险公司的调查 64
未成年人的保密问题 65
双重关系 67
与当事人的性关系 68
维持职业性边界和处理爱慕的感觉 70
非性方面的双重关系 72
后治疗过程中的关系 74
教育者、督导员和实习生之间的关系 74
义务和保险 76
不当行为的要素 77
责任保险 77
技术和伦理 79
总结 80
第四章 实习班级和同伴小组 81
形成实习同伴小组 81
同伴小组学习模式 82
成功班级和成功小组的要素 84
给同伴提出反馈意见 84
移情作用的重要意义 86
获得反馈意见 86
承认不完美 86
活动过程中的录像或录音 87
角色扮演 89
班级和小组中的伦理关系 91
第五章 督导 94
希望与恐惧 94
督导员的希望和恐惧 95
澄清期望 97
督导的频率和时间安排 98
督导的内容 99
督导员如何决定要做的事情 99
教导式督导 100
案例讨论 101
苏格拉底式的问答法 102
移情和经验性思考 102
磁带录音和角色扮演 103
现场督导 104
观察治疗活动中的督导员 106
理论定位 107
督导和治疗——差异性和相似性 109
治疗和督导之间的差异性 109
实习生的需要和个人素质的探索 111
对自我意识和变革的抵抗 112
移情与反移情 116
对治疗和督导具有建议性的指导原则 116
督导中的冲突 118
冲突的频率和解决之道 118
解决冲突的指导原则 119
评价 120
评价原则 121
督导员的评价 123
计划将来的督导 124
第六章 在多元背景下开展工作 125
多元文化训练的原因和抵触因素 125
抵触 127
多元化的重新阐述 129
解决差异的工作步骤 130
了解我们自身的多元性 132
术语问题 132
直面偏见并承认无知 135
必须承认历史背景 136
多元文化历史的参考 137
必须承认当代背景 138
解决问题的能力必须逐步得到确认 138
种族认同的发展 139
必须承认一个人的偏见和偏好 141
“白种人”认同发展的一种模式 142
假设、模式及处理技巧 144
文化敏感型咨询师 146
文化敏感的干预方法 147
文化专属的咨询活动 148
信息资源 149
第七章 临床写作 150
写作是可以学习的 150
以学习写作为取向的阅读 151
练习与反馈 152
改写 153
常见的写作问题 154
优质写作的关键 155
写作要简洁，但对待当事人不能简单化 155
删除不必要词语 157
慎重选词 158
明了 161
了解你的听众或读者 162
第八章 病历和病程笔记 164
病历的作用和保存 164
病历记录什么 165
记录的外在作用 169
保护当事人 169
保护自己 170
病程笔记 172
病程笔记的目的 172
病程笔记的类型 172
病程笔记的文体形式 173
结构化的笔记格式 174
标准格式 174
DART笔记 174
描述 175
评价 175
反应 176
治疗计划 177
DART的实践应用 177
SOAP笔记 178
“流水账”笔记 179
过程笔记还是病程笔记 180
签名 180
口述转录 181
病程笔记与临床督导 182
充分使用你的笔记 182
其他要求 183
第九章 压力与助人职业 185
事务繁忙，日复一日 186
助人职业的压力 187
压力产生的根源 188
当事人的行为表现 189
治疗经验 190
治疗师的认知 190
压力的影响 192
对生理的影响 192
对社会关系的影响 193
对家庭关系和亲密关系的影响 195
心理“耗竭” 197
“耗竭”的症状 197
“耗竭”的阶段 198
“耗竭”的测量 199
“耗竭”的原因 199
个人因素 200
组织制度的因素 201
社会状况 202
认识你自己的境况和“耗竭” 202
个人和环境的“耗竭”倾向与预防 203
作为应对机制的心理“耗竭” 203
第十章 自我护理 205
时间管理 205
说“不” 207
说“是” 207
结束面谈 208
认知上的自我护理 209
对自我的认知 210
对当事人的认知 211
对治疗的认知 212
对世界的认知 213
生理上的自我护理 214
体育锻炼 215
按摩 216
监控身体上的压力 216
健康的饮食和良好的习惯 217
情感上的自我护理 218
自我检查 218
“清除”仪式 219
支持 219
释放过剩的精力 220
多模式的自我护理 221
个人治疗 221
对治疗师的积极效应 223
经济上的自我保护 224
第十一章 攻击和其他危险 226
攻击的危险 227
应对侵犯 228
怪异的行为和怪异的人并不一定都是危险的 229
理解发展性差异 230
了解和认识动机因素 230
情境性因素和暴力行为 232
与过去情境的相似性 232
压力情境 233
受控物品和药品 233
病人的精神状态 234
器械 234
认识潜在的危险当事人 235
暴力行为的早期预防 237
治疗机构怎样处理暴力威胁 238
预防当事人出现的紧急暴力 238
应对突然袭击 239
衣着 240
办公室布置 240
联络方式 241
危险的工具和防卫的工具 241
针对袭击的反应培训 242
遭遇袭击的后遗症 243
第十二章 结束病例 244
当事人和实习生对结束治疗的反应 244
理解当事人对提前终止治疗关系的反应 244
理解实习生对治疗终止的反应 245
终止治疗的普遍性问题 247
成功地终止治疗和移交当事人 248
质疑把终止当做危机的假定 248
选择治疗者 249
同督导员合作，一起为终止治疗做准备 250
什么时候以及怎样告知当事人 251
治疗结束时应当说明的问题 253
终止的技巧 254
将当事人移交给其他治疗师 255
目的是有效地移交当事人 256
第十三章 完成实习 259
结束督导关系 259
确保与当事人治疗工作的结束 259
回顾实习期的进步和需要进一步改进的方面 260
给督导员反馈意见 261
结束督导关系 261
推荐信 262
索要推荐信 263
索要推荐信的基本要求 263
索要推荐信的程序 264
与同事告别 265
致谢信 265
展望未来 266
专业参与和政治参与 267
第十四章 挫折、教训、发现和快乐 268
从所有的事情中学习 268
我们期望获得的助益并不都是真实的 269
这个职业中的人 269
我们工作的组织制度 269
我们工作的当事人 270
问题的性质 270
知识和工具的有限性 271
与我们自己有关的感悟 272
关于教训的教训 272
新的发现和快乐 272
这个职业中的人 272
我们工作的组织制度 273
我们工作的当事人 273
问题的性质 273
知识和工具的有限性 274
与我们自己有关的感悟 274
结束语 275
附录 276
词汇表 305
参考文献 317
译后记 348