上篇 3
Unit One 商务书信写作的基本理论 3
Unit Outline 单元概要 3
Section Ⅰ 商务书信的构成及格式 4
Ⅰ．商务书信的构成 4
Ⅱ．商务书信的格式 9
Ⅲ．信封的写法 14
Section Ⅱ 商务书信的写信原则 16
Section Ⅲ 商务书信的措辞 18
Section Ⅳ 词汇及注释 21
Section Ⅴ 练习 25
下篇 29
Unit Two 确立贸易关系 29
Unit Outline 单元概要 29
Section Ⅰ 信函示例 30
Case 1 请求建立业务关系 30
Case 2 出口商的自我介绍 31
Case 3 进口商的自我介绍 32
Case 4 出口商写给进口商的信 32
Case 5 进口商写给出口商的信 33
Section Ⅱ 词汇注释及套语 34
Section Ⅲ 写作技巧 40
Section Ⅳ 信函模板 42
Section Ⅴ 练习 43
Unit Three 询价及回复 45
Unit Outline 单元概要 45
Section Ⅰ 信函示例 46
Case 1 一般询价 46
Case 2 对一般询价的回复 47
Case 3 具体询价 48
Case 4 对具体询价的回复 49
Section Ⅱ 词汇注释及套语 50
Section Ⅲ 写作技巧 53
Section Ⅳ 信函模板 56
Section Ⅴ 练习 57
Unit Four 报盘及还盘 60
Unit Outline 单元概要 60
Section Ⅰ 信函示例 62
Case 1 报实盘 62
Case 2 报虚盘 63
Case 3 对价格的还盘 64
Case 4 对交货期的还盘 65
Case 5 对支付方式的还盘 65
Case 6 拒绝还盘 66
Section Ⅱ 词汇注释及套语 67
Section Ⅲ 写作技巧 72
Section Ⅳ 信函模板 75
Section Ⅴ 练习 77
Unit Five 订单、接受和回绝 79
Unit Outline 单元概要 79
Section Ⅰ 信函示例 80
Case 1 下订单 80
Case 2 确认订单 81
Case 3 拒绝订单 82
Section Ⅱ 词汇注释及套语 83
Section Ⅲ 写作技巧 85
Section Ⅳ 信函模板 88
Section Ⅴ 练习 90
Unit Six 支付方式 93
Unit Outline 单元概要 93
Section Ⅰ 信函示例 96
Case 1 请求承兑交单 96
Case 2 建议付款交单 97
Case 3 催开信用证 98
Case 4 通知开立信用证 98
Case 5 要求修改信用证 99
Case 6 要求延展信用证 100
Section Ⅱ 词汇注释及套语 101
Section Ⅲ 写作技巧 106
Section Ⅳ 信函模板 108
Section Ⅴ 练习 109
Unit Seven 包装 112
Unit Outline 单元概要 112
Section Ⅰ 信函示例 114
Case 1 包装要求 114
Case 2 告知包装和唛头 115
Case 3 对不良包装的理赔 116
Section Ⅱ 词汇注释及套语 117
Section Ⅲ 写作技巧 121
Section Ⅳ 信函模板 122
Section Ⅴ 练习 123
Unit Eight 装运 126
Unit Outline 单元概要 126
Section Ⅰ 信函示例 128
Case 1 催促装运 128
Case 2 通知装运 128
Case 3 发货通知 129
Case 4 要求转船 130
Case 5 调整交货期 131
Section Ⅱ 词汇注释及套语 132
Section Ⅲ 写作技巧 137
Section Ⅳ 信函模板 138
Section Ⅴ 练习 139
Unit Nine 保险 142
Unit Outline 单元概要 142
Section Ⅰ 信函示例 144
Case 1 要求保险 144
Case 2 回复保险申请 144
Case 3 卖方为买方投保 145
Case 4 修改保险条款 146
Case 5 告知保险费率 147
Section Ⅱ 词汇注释及套语 148
Section Ⅲ 写作技巧 151
Section Ⅳ 信函模板 151
Section Ⅴ 练习 153
Unit Ten 申诉与索赔 155
Unit Outline 单元概要 155
Section Ⅰ 信函示例 157
Case 1 申诉货物短重 157
Case 2 申诉货物有缺陷 157
Case 3 申诉货物短装 158
Case 4 提出索赔 159
Case 5 对不良包装的索赔 160
Case 6 对质量低劣的索赔 161
Section Ⅱ 词汇注释及套语 162
Section Ⅲ 写作技巧 165
Section Ⅳ 信函模板 167
Section Ⅴ 练习 168
Unit Eleven 代理 170
Unit Outline 单元概要 170
Section Ⅰ 信函示例 172
Case 1 要求担任独家代理 172
Case 2 提供代理服务 173
Case 3 任命代理 173
Case 4 拒绝成为代理 174
Case 5 确认代理协议 175
Section Ⅱ 词汇注释及套语 178
Section Ⅲ 写作技巧 182
Section Ⅳ 信函模板 184
Section Ⅴ 练习 185
Appendix A 常用外贸缩略语 188
Appendix B 国际商会跟单信用证统一惯例第600号出版物 196
Appendix C 练习参考答案 236
参考文献 247