第一章 CIS策划的发展历史 9
第一节 CIS策划兴起的因由 9
第二节 美国CIS策划的发展 11
第三节 日本CIS策划的发展 15
第四节 台湾CIS策划的发展 17
第五节 中国大陆CIS策划的发展 19
第二章 CIS策划理论及发展趋势 22
第一节 CIS策划的特点及作用 22
第二节 CIS策划的必要性和重要性 29
第三节 CIS策划的主体性和整体性 32
第四节 CIS策划的理念、行为、形象的三统一 36
第五节 CIS策划的发展趋势 39
第三章 如何进行CIS策划 45
第一节 怎样发展CIS创意 45
第二节 如何进行CIS的调查 49
第三节 如何写出CIS策划方案 57
第四节 CIS的策划与管理 59
第五节 CIS策划的费用预算与效果评估 61
第四章 怎样确立CIS三大识别系统 67
第一节 怎样确立理念识别 67
第二节 怎样确立行为识别 72
第三节 怎样确立视觉识别 76
第五章 企业系统形象策划 83
第一节 企业系统形象策划的基本程序 83
第二节 企业系统形象策划的过程 85
第三节 企业系统形象定位 91
第四节 企业系统形象战略策划 96
第五节 提高企业系统形象的方法 102
第六章 产品整体形象策划 108
第一节 产品整体策划的概念 109
第二节 产品品牌定位 113
第三节 产品品牌定位的方法 117
第四节 产品促销策划 120
第七章 成功个案简析 131
第一节 创造神话定位——“太阳神” 131
第二节 “浪奇”统率三军 136
第三节 爆冷的促销策略——广州宝洁公司 140
第四节 “金利来”企业名牌战略定位 144
第五节 美国电话电报公司战略革命 154
第六节 更需要胆识和信心的投入——“百得”CIS实践 172
主要参考书目 180
后记 181