第一节 团队“二号”——举足轻重的管理者角色 3
“舵手”眼中理想的副手 5
下属眼里卓越的“二把手” 8
配角在团队的生存法则 11
第二节 行使“二当家”的权力、地位与责任 16
合理的站位才有合理的地位 17
悉心构筑团队“一盘棋” 21
像配酒师那样“协调”团队战斗力 24
能“适”才能生存 28
第三节 左右逢源的处事艺术 32
与“一号”相处的艺术 33
与下属相处的艺术 38
“二把手”的八条处事通律 44
第一节 人格的魅力修炼 55
从提升个人的形象做起 56
请注意你的风度 58
性格魅力是最好的影响力 62
第二节 管理方略的魅力修炼 65
要有锐利的眼光 66
保持清醒的头脑 68
胸怀广阔,知人善任 71
第三节 团队管理中语言说服的魅力 75
要有管理者的起码自信 76
要学会边说边变 77
要有“说到做到”的语言信用 80
语言魅力的修炼 82
第四节 如何打造个人的综合魅力 86
从平易近人中展示亲和力的魅力 87
从积累知识体现智能魅力 89
身先士卒中衬托胆略魅力 91
第五节 谨防消耗个人魅力的四大瓶颈 94
误读“树挪死,人挪活” 95
因“水土不服”而失意 97
创新“高烧”招人烦 99
为“清闲”而惶恐 101
第一节 王道即权道 105
“一把手”分权的艺术 106
“一把手”让权的艺术 109
“一把手”集权的贻害 112
起动卓越的CEO“外脑” 115
极度反思:团队“一把手”五宗罪 117
第二节“二把手”应以“执行”为天职 122
执行力决定团队成败 123
团队执行力的关键是“二把手”的执行力 126
执行就是要担负起责任 128
提升执行力的五要素 131
提防消耗执行力的八种误区 134
第三节“二把手”运筹帷幄的决策攻略 137
有决断力才有管理魄力 138
深谋远虑妙筹划 140
集思广益做决策 143
搜集信息依据,增加决断力 145
第四节“二把手”危机管理攻略 151
应急决策的原则 151
决策失误善补救 154
第一节 人才兴则团队兴 161
要他人优秀,“二号”先要优秀 162
像“一号”信任你一样信任团队的人才 164
“二把手”人才管理的智慧 167
聚合人才要靠广结人缘 169
给微瑕之玉一片天 172
第二节“二把手”的选才方略 176
慧眼识才在于细 177
荐才是一种很实用的选才途径 180
挖人才不如留人才 182
八种优秀“士卒”任你选 186
第三节“二把手”的用才方略 191
会用良才,才会管理团队 192
用对你手中的“棒子” 196
“另类”人才也是材 200
“板凳”人才也是赢家之本 203
杰克·韦尔奇用人战略的启示 206
第一节 进入“二号”之门 213
忠诚度决定一切 214
“准二号”应具备的基本能力 219
要“进门”,先从好习惯练起 221
在稳步中走马上任 224
第二节 在基层建立起自己的人脉 228
在人际关系中增强影响力 229
展现亲和力 231
用知识技能营造团队的向心力 234
做个积极的“两面派” 239
第三节 职位应在更高处 244
寻找升职的试金石 245
给自己安个“充电器” 248
有节有度行使管理职权 250
优化与老板的关系 254
让老板赏识的秘笈 258
怎样让老板投你一票 260
第一节 莫在一条道上走到黑 267
世界已进入人事动荡时代 268
“儆鸡”之“猴”通鉴 271
此处不留爷,自有留爷处 274
离职时机,你准备好了吗 277
出走了,别以为“出头”了 282
人走了,常“回家”看看 287
第二节 此离彼合,“空降”奇兵 292
平移式“空降兵” 293
填充式“空降兵” 297
中国“空降师”批判 300