第1章 杰克·韦尔奇：如何管理GE 1
小公司特色 3
你最重要 4
激情和人格魅力 7
言行一致 9
质量倡议 12
经验展示与推广 13
激励和推动 16
伟大的沟通者 17
不说废话的主管 18
萝卜和大棒 19
大范围的奖励 21
决策果敢 21
优异的人才 24
关注人才 25
E的4次方 26
了解员工，向员工学习 28
结局 29
第2章 斯蒂夫·鲍尔默：重塑微软 33
后愿景制定者 35
充分发挥潜能 36
新的公司准则 37
在流程和创新之间获得平衡 39
权力挣扎 42
重新装备 43
设定切实可行的目标 44
友好的表示 47
第3章 乔治·大卫：UTC的低调CEO 51
在各种对立面中获得平衡 53
比韦尔奇更谦虚 54
让公司的大型集团模式卓有成效 55
在削减成本的同时保护创新 57
为市场变迁时刻做好准备 58
全球经济共同体的现实 60
对员工的承诺 61
向日本学习 63
快速进入市场 65
第4章 阿兰·雷夫利：革新宝洁 69
专心致志培育人才 71
消费者的真正需求 71
风格至关重要 73
重塑宝洁形象 74
只做最擅长的事 75
与时俱进，坚守阵地 76
时刻牢记自己的目标 78
问恰当的问题 79
教练式的领导者 81
让文化成为资产的一部分 83
第5章 卡洛斯·戈恩：日产的老板 87
明星魅力 89
经营业绩永远是最关键的 89
计划、执行和聚焦 91
无与伦比的速度 92
保持转变 93
知道什么时候应该适可而止 96
第6章 诺曼·阿达米：米勒啤酒的诺曼时代 101
对产品充满激情 103
会议地点 103
文化的变迁 104
如何对付鳄鱼 106
喉咙份额 109
本地思维 110
第7章 迪克·帕森斯：拯救美国在线时代华纳 113
重新树立可信度 115
不用大手术 116
生存下来就是胜利 117
不畏惧压力 118
激发自信心 120
自我警醒 121
不可替代性 122
忠诚和个人利益 125
在惊涛骇浪中穿行 126
直面挑战 128
削减债务 129
感知才是现实 130
第8章 安迪·斯特恩：他能拯救工会吗 133
革命式的斗争 135
急迫感 136
找到一个全新的使命 138
改变经营方式 140
建立自己的根基 141
会员量是关键 142
领导风格 144
劣根性 145
第9章 杰米·霍顿：把康宁从灾难边缘拉回 149
面对崩溃 151
“我们终将成功” 152
可观的投资 153
培养接班人 154
为公众服务的心愿 155
精心挑选的接班人 156
管理者，请把你自己惹出的麻烦清理干净 157
企业分类 159
时刻注意市场需求 160
第10章 T.K.库瑞恩：Wipro学习丰田经验 165
所有规则都需要遵守 167
把丰田作为学习的榜样 168
可见的高效 169
持续改进 170
一路传播 171
每日检查 172
第11章 霍华德·所罗门：把福雷斯特医药公司看成是个人的事情 175
当CEO自己的亲人变成顾客 177
全然不同的公司 178
勇于接受批评 179
人人熟知的家庭秘密 180
新市场，新品牌建设，新利润 181
可容忍性 183
抑郁的特征 183
全身心的投入和承诺 185
新产品的第一次收获 186
认同市场现实情况 187
第12章 特里·塞梅尔：雅虎的第二幕 191
新的准则 193
重塑文化 194
让观望者成为顾客 195
来自竞争对手的挑战 196
不分散注意力 198
获得人们的尊重 200
不打无准备之仗 201
以创新为目标 203
第13章 阿瑟·莱文森：Genetech的药师 209
实现承诺 211
医药界的中彩者 211
在产品研发和市场销售之间获得平衡 213
对业务的激情 214
找到更好的方法 215
创造性的想法和执行 216
“未来的路将会更难” 218
第14章 御手洗富士夫：让佳能重放光芒 223
东西方风格 225
用命令和决策营造共识 226
为佳能找到灵感 226
结交导师 227
降低成本与创新有机结合 229
最新消息 230
趋势管理学创始人：为什么彼得·德鲁克的理论依然具有深刻影响？ 233
作者简介 247