前言 1
问题篇 3
一 信息时代的新挑战 3
（一）信息时代的突出问题是什么？ 3
（二）快速发展和压力负担的矛盾 4
（三）无限趋势和有限资源的矛盾 5
（四）脑力劳动方式 7
二 出发点、中心和关键环节 13
（一）讨论的出发点 13
（二）讨论的中心 14
（三）讨论的关键环节 15
三 相对变化、参照标准和剪刀差 17
（一）相对变化 17
（二）参照标准 19
（三）剪刀差 24
四 典型例子 26
实用篇 31
一 典型例子和劳动方式 31
（一）计算器方式 33
（二）电子表方式 36
（三）数据库·电子表方式 41
（四）综合观察 49
二 最佳状态的相对变化 52
（一）什么是最佳状态？ 52
（二）最佳状态的五个转变 55
（三）最佳状态的十个好处 58
三 最不理想状态的相对变化 64
（一）什么是最不理想状态？ 64
（二）最不理想状态的五个不变 65
（三）最不理想状态的十个损失 66
四 相对最佳状态和中间状态 70
（一）相对最佳状态 70
（二）中间状态 73
五 怎样赢得新挑战？ 75
（一）把握最重要的动力 75
（二）提升最关键的能力 78
（三）抓住最急迫的事情 82
（四）解决实际问题的基本思路 84
（五）把握最重要的资源——时间 89
（六）抓住自动化原则不放 90
（七）实事求是的原则 93
六 关于计算机的几个问题 95
（一）计算机的精神是什么？ 96
（二）计算机里面运行的是什么？ 97
（三）计算机技术和计算机应用 98
（四）尝到甜头很重要 100
（五）学习与实践 100
（六）具备一些开发能力是必要的 104
（七）专业开发与非专业开发 105
（八）知识能力的有用期 109
（九）数据处理软件工具的问题 111
高级篇 123
一 劳动的问题 123
（一）劳动载体和计算机 123
（二）劳动性和反劳动性 128
（三）劳动的互为代价性 132
（四）劳动的不可替代性 136
（五）劳动的重心规律 139
（六）必要劳动和超额劳动的规律 142
（七）可用部分和不可用部分 144
二 脑力劳动方式管理的问题 147
（一）信息时代的两个矛盾 147
（二）计算机是脑力劳动的“转换器” 153
（三）计算机是脑力劳动的“发动机” 155
（四）大脑思维模式和计算机思维模式 157
（五）脑力劳动方式的类型 159
（六）全面认识脑力劳动方式 169
（七）能力和作用 175
（八）把握脑力劳动方式的要点 178
（九）需求、能力和应用 197
（十）必要部分、有关部分和无关部分 201
（十一）思路指导技术 204
（十二）时间、速度和成功 206
三 相对变化的问题 210
（一）相对变化的方向 210
（二）相对变化的效果 211
（三）最佳状态的相对变化 213
（四）工作因素的相对变化 220
（五）超越生理机能的限制 226
（六）有限资源和劳动成本 230
（七）相对比率和参照比率 234
（八）相对优势和相对代价 236
（九）主业的相对变化 238
（十）狠抓主要矛盾 246
（十一）相对变化的平均值 249
（十二）直接变化和间接变化 252
（十三）有用信息和无用信息 253
四 共性劳动和个性劳动的问题 256
（一）共性劳动和个性劳动 256
（二）共性劳动和个性劳动的和谐关系 257
（三）共性劳动和个性劳动的结合部 259
（四）共性劳动和个性劳动的要点 260
（五）在保密性工作中的特殊价值 262
（六）个性劳动和速度 263
（七）共性劳动和个性劳动的示意图 264
五 综述 267
（一）信息时代的突出问题和两个矛盾 267
（二）脑力劳动方式管理和流程图 269
（三）脑力劳动方式管理的要点 272
（四）脑力劳动方式管理的社会意义 282
（五）打开一扇通往新境界的大门 286
后记 289