引言：与“半人马”并驾齐驱 1
第Ⅰ篇 了解“半人马” 15
第1章 “半人马”苏醒了 17
第2章 “半人马”的真面目 39
第Ⅱ篇 驾驭聚合的5个C 73
第3章 客户化营销方面的聚合 75
第4章 社区方面的聚合 101
第5章 渠道方面的聚合 123
第6章 竞争价值的聚合 149
第7章 选择的聚合 177
第Ⅲ篇 掌握聚合营销 203
第8章 转换营销 205
第9章 聚合营销战略 227
第Ⅳ篇 组织的聚合性转变 257
第10章 设计聚合型组织 259
第11章 聚合性转变 289
第12章 结束篇 315