目标 1
理念一 企业战略：每一分钟我们都知道自己前进的方向 3
【引子】 3
从联想的转型看中国企业战略的左右为难 6
【对话】 29
【链接】格兰仕的立基(niche)战略 32
理念二 核心竞争力：知识与技能的超级整合 38
【引子】 38
“三点一网”是波导的核心竞争力吗 40
【对话】 66
【链接】不按牌理出牌的神舟电脑 70
执行 73
【引子】 75
理念三 人力资本：以“知本”入股的伙伴 75
华帝为什么选择让“知本”离开 78
【对话】 106
【链接】科龙的知本“道德经” 111
理念四 品牌建设：谁承诺谁兑现 115
【引子】 115
从脑白金只做产品看中国实业的后品牌时代 118
【对话】 140
【链接】奔驰之星的百年承诺 143
理念五 渠道建设：赢得通路无阻 149
【引子】 149
从丝宝的终端告急探讨渠道建设的根本 151
【对话】 171
【链接】蓝色巨人从海蓝步入天蓝 174
理念六 业务流程重组：梳理当前利益，再造远景格局 177
【引子】 177
从实达重组看流程再造所触及的深层隐患 180
【对话】 199
【链接】伊利奶的流程保鲜术 204
理念七 信息技术改变管理：在标准化的平台上寻梦 208
【引子】 208
从许继的ERP实施看中国企业信息化的瓶颈 210
【对话】 221
【链接】标准化筑巢，ERP变凤凰 225
理念八 企业并购：买卖好做，伙伴难搭 231
【引子】 231
让长天回答凌智：你看重我们什么 233
【对话】 248
【链接】康佳分蘖病牡丹 251
保障 257
理念九 企业文化：时刻总结着制度的核心价值 259
【引子】 259
凭海尔的文化危机问张瑞敏靠什么挺进500强 261
【对话】 284
【链接】安然死于安乐 288
超越 293
理念十 创新：创造与发明需要安排 295
【引子】 295
陆强华为什么贩诉 298
【对话】 314
【链接】康宝现象 317