识人篇 3
通用：花六年时间挑选接班人 3
杜邦：慧眼识英才 16
联合利华：夏今营中招人才 18
约南露珍：三顾茅庐聘请设计师 27
运河：招聘CEO 30
EDS：总监出马招贤才 34
SGM：宁吃仙桃一口，不吃烂梨一筐 39
微软：只挑选聪明人 44
西门子：肥水先流自家田 51
欧莱雅：诗人+农民 54
大陆航空：十年选—将 58
《每日要闻》：“伊妹儿”聘记者 62
西华：小人物中有奇才 68
索尼：只要你来，其他的好商量 73
洛克菲勒：要选就选精英 76
三星：开韩国公开招聘之先河 80
住友：挑选好钻石的原石 90
用人篇 97
IBM：震惊世界的蓝色帝国 97
迪特尼：员工协调会议 119
托马斯：给员工改正的机会 124
海尔：变相马为赛马 128
壳牌：培养自己的人才 136
甲骨文：—掷千金招英才 139
西门子：花色众多的激励 146
春兰：跳出合格争优秀 151
联合航空：HR管理创新 157
ITT：只要结果，不管过程 161
丰田：先造人，后用人 172
STL：角色扮演式培训 175
三菱：不拘一格降人才 181
三泽：杂交品种的优势 184
福特：任人惟贤不惟亲 187
康佳：“人心工程”暖人心 192
波导：“广种薄收”建立人才库 198
小天鹅：造物先造人 201
沃尔玛：员工是合伙人 206
管人篇 211
松下：为下属端杯茶 211
蚬壳：“以人为本”三原则 228
空中之星：培训托起星级饭店 231
长江：中西兼容的“内阁” 236
麦当劳：人才的大熔炉 242
摩托罗拉：自建大学培养人才 245
福布斯：把合适的人放在合适的位置上 254
洛克菲勒：敌将也能为我所用 259
组合国际：任务和人配对 265
本田：用行动为员工做表率 271
金城：把每个人都用在刀刃上 274
通用：每个人都有发展机会 277
今日：“责权利”风暴 280
微软：技术职务留人才 287
索尼：允许员工犯错误 291
同方：让新人挑大梁 294
三洋：育人好比是养花 297
华为：人力资本增值 300
联想：驼鸟理论 303
施乐：晋升的机会在你手中 308